Atlassian 在 Forrester Wave 2023 Q4 報告中榮登 ”企業服務管理工具” (ESM, Enterprise Service Management) 的領導者之位，也於策略類別中獲得了最高分數！身為 Atlassian Platinum Partner，Linktech 也深感榮幸！
其中 Jira Service Management 更受到全球近 50,000 間企業使用，提供全面性解決方案而廣受好評。
Forrester 舉出 Atlassian 優勢：
提供了完善的產品整合，更注重創新、靈活性、用戶體驗等多方面開發。隨著企業對於管理需求的不斷增加，Atlassian 將在 ESM 領域中持續發揮強大優勢，助企業實現更大的成長。
Forrester 評比及客戶們一致認可 Jira Service Management 三大特點：
快速實現價值：JSM 提供完整 ITSM 解決方案，無需經過複雜的培訓，憑藉易於操作且短時間部署的平台模式，讓使用者於最短時間內上手，得以迅速整合各種服務管理流程，從而縮短交付週期，創造更多價值目標。
加速企業開發營運：Jira Service Management 可透過單一平台集中所有團隊，促進團隊無縫協作，共同推進加速專案及開發流程。同時確保資訊一致性以降低營運風險，有助於企業應對高速變化的市場，提升競爭力。
高靈活性應用：可根據不同 IT 團隊需求客製化工作流程，無須進行繁複及昂貴操作，便能以相對較低的成本完成複雜工作指令，提升企業工作效能。
點擊獲取 Forrest Wave 分析評測報告：https://www.atlassian.com/blog/it-service-management/2023-forrester-wave-esm-atlassian
Atlassian 歷年評選紀錄：https://www.linktech.com.tw/atlassian
若想了解更多資訊或細節，Linktech 專業顧問團隊歡迎您來信或來電洽詢！