Atlassian 於 2026 年 4 月 21 日發布 2026 年 4 月安全公告，本月共揭露 31 個 High 高危漏洞與 7 個 Critical 嚴重等級之第三方套件漏洞，合計 38 個漏洞，影響範圍涵蓋 Bamboo、Bitbucket、Confluence、Jira 軟體 及 Jira 服務管理 等 5 項主力產品。

身為團隊的一份子，你是否也遇過這種情況？花了無數小時撰寫規格、記錄會議摘要、整理決策文件，內容非常紮實，但結果卻是除了作者以外，沒人認真看。 這並不是因為內容不好，而是格式不夠吸睛，研究顯示，擁有視覺化元素的頁面，被閱讀的機率是普通純文字的 2 倍！ Atlassian Confluence 推出了 Remix with Rovo，Linktech 帶大家看看如何利用 Rovo 與 Remix 功能，徹底打破格式的束縛，跨越知識傳遞的最後一哩路。

在多數團隊的日常中，Trello 長期被視為輕量級的看板工具，簡單、直覺，但也因此常被侷限在單一專案或團隊內使用。然而，隨著工作型態轉向跨部門協作與即時決策，企業對任務管理的需求早已不只是看板化，而是從零散任務收集、優先排序，到跨工具整合與全局掌控。 本文帶您了解：從 Trello Inbox 到 AI 自動解析任務，再到整合行事曆的 Trello Planner，Trello 正逐步從單一看板工具，進化為一套個人與團隊的任務中樞。對企業而言，這不只是功能更新，而是一種工作流程重塑的訊號。

當軟體開發團隊從幾個人擴張到數百人，當開發模式從即時溝通演變成「跨國協作」與「Z 世代獨立作業」，企業面臨的最大挑戰往往不是技術力不足，而是隱形的管理摩擦力。 「明明有在跑 Scrum，為什麼進度還是對不起來？」、「資安查核又要人工補齊資料，能自動化嗎？」這些是許多資訊主管的共同心聲。即便是像和雲這樣引領市場的行動服務品牌，在 AI 轉型時，也面臨流程碎片化的陣痛。本篇將深入探討如何以 Jira 為核心，將亂序轉化為標準，並導入 AI 智慧管理，打造高效的開發戰隊。

在行銷高度數位化的今天，企業需要的不是更多工具，而是一套能整合流程、對齊團隊並提升效率的平台。Gartner® 在 2025 年 Marketing Work Management (MWM) Magic Quadrant™ 報告中，連續第二年將 Atlassian 評選為領導者，肯定其執行力與前瞻願景。今年，Gartner 認為 Atlassian 依然具備 領先趨勢的眼光與未來規劃能力，再度獲得肯定。 Atlassian 的核心優勢在於 一體化平台，將工具整合在同一環境中，讓行銷人員能減少管理工作時間，專注策略、創意與成果，也正是 Gartner 持續肯定 Atlassian 的原因之一。

隨著企業決策模式不斷演進，目前面臨的最大挑戰無非是 AI 數位轉型。要保持競爭力，企業必須 從傳統的「線性思維」轉向「AI 平行處理」模式。這不僅是導入一套新工具，更是透過生成式 AI 的推測與思考能力，重新定義企業運作邏輯。 轉型的關鍵，不在於單純導入工具，而在於思維的徹底翻轉——從單向的給指令，進化為與 AI 的協作共創。對比人工的線性流程與 AI 介入後的模式，可以看到明顯差異：生成式 AI 能理解脈絡、進行推測、提供建議，協助企業以全新的方式運作。 與 AI 共事的未來已經來臨，企業轉型的關鍵在於掌握與 AI 協作的四個階段。面對這場變革，企業該如何真正跨出第一步，從技術升級走向思維翻轉，與 AI 共創未來？

Atlassian 於 2026 年 3 月 17 日 發布 2026 年 3 月安全公告，本月共揭露 21 個 High 高危漏洞。本月無 Critical 嚴重漏洞，但影響範圍較上月更廣，涵蓋 Bamboo、Bitbucket、Confluence、Crowd、Fisheye/Crucible、Jira 及 Jira Service Management 等 7 項產品。 漏洞主要透過 Bug Bounty 計畫、滲透測試流程及第三方套件掃描發現。本月需特別注意 Jira 及 Jira Service Management 中的 node-tar 套件漏洞（CVE-2026-23950，CVSS 8.8），存在路徑穿越與檔案包含風險；Bamboo 亦出現 RCE 類型漏洞（CVE-2026-21570，CVSS 8.6）。 建議各組織立即評估受影響版本，並依本報告建議優先升級至最新 LTS 版本

企業的隱憂：知識儲存在「人腦」而非「系統」。您的團隊中一定有幾位「超級專家」：他們是處理複雜系統問題的能手、是客戶服務的標竿、是撰寫高品質程式碼的頂尖工程師。 然而，這些高度專業的知識，往往被鎖在他們的腦中，或散落在難以歸檔的私人筆記中。 當這些專家休假、離職，或是單純因為太忙碌而無法即時解答時，知識的流失就會成為企業最大的風險。 如何將專家頭腦中的隱性知識（Tacit Knowledge），快速轉化為可傳播、可學習的顯性知識（Explicit Knowledge）？

Atlassian 於 2026 年 02 月 17 日發布了最新的安全公告（Security Bulletin），二月共揭露 15 項漏洞，包含 2 項 Critical（嚴重）與 13 項 High（高）等級漏洞，分布於 Bamboo、Confluence 及 Crowd 三款產品。 每月安全公告所揭露之漏洞，均已評估為對 Atlassian 客戶呈現「非緊急」風險。若出現需立即處理的高風險漏洞，Atlassian 將另行發布 Critical Security Advisory（緊急安全公告）。 本次漏洞係透過 Bug Bounty 獎勵計畫、滲透測試流程及第三方套件掃描所發現。建議各單位盡速確認所使用之版本，並依下列建議版本進行升級修復。

身為Linktech的 monday.com導入顧問，在輔導眾多中大型資訊整合與軟體開發商的過程中，經常收到來自 CTO 或 PMO 的實務探討： 「研發團隊已深度應用 Jira 進行敏捷開發（包含 Epic、Story、Sprint 規劃與 CI/CD 聯動），但在面對跨部門的緊急需求評估，或高階主管需要追蹤專案全局時，內部流程仍常面臨資訊不同步的挑戰。」 這些反饋反映了資訊服務業常見的流程斷層——研發團隊在 Jira 內具備良好的工作結構，但業務、PMO 等非開發部門，仍需仰賴電子郵件、會議或人工編製的試算表來追蹤專案進度。這不僅增加了溝通成本，也容易造成資訊落差。 將以過去的一家專門替中大型企業導入 ERP 的資訊整合商（文中的化名公司：慧通資訊）為例，從系統架構與資料流的角度，說明他們如何 「在不更動 Jira 既有開發流程的前提下」，導入 monday.com作為跨部門的營運中樞，建構出「從需求進件到專案交付」的雙核架構。

正準備為一個重要專案收尾時，才發現漏掉了一個關鍵審核環節？許多企業以 Confluence 作為知識與專案管理中心。然而，隨著文件數量爆炸性成長，管理痛點也逐漸浮現。當管理者無法清楚確認誰核准、何時核准、是否為最終版本時，不僅影響決策效率，也在面對外部稽核時增添風險與壓力。 雖然 Confluence 在協作與版本控管上表現優異，但若要因應嚴謹的稽核流程，仍需仰賴大量人工透過 Email 或通訊工具反覆追蹤。讓 Linktech 為您介紹 Comala Document Management 的強大之處，告別無止盡的來回確認！

資訊的黑洞：企業效率的隱形殺手 在快速變動的商業環境中，資訊不透明是導致專案延遲、決策錯誤的常見原因。當重要資訊散落在冗長的郵件、難以追溯的即時訊息，或是缺乏記錄的口頭會議中時，就形成了一個「資訊黑洞」。 團隊成員總是在問： 這個決策是誰做的？依據是什麼？ 產品 Demo 的最新版本在哪裡？ 上次會議的結論到底是什麼？ 傳統的文字記錄往往冰冷且缺乏語境，而會議錄影又因為檔案過大、難以編輯，很少有人願意回看。這就是為什麼，我們需要一種既高效又透明的溝通機制。

現代的企業團隊每天都在處理大量資訊：會議記錄、專案更新、Teams 訊息、教學文件、報告簡報……但真正被閱讀與使用的知識，可能不到 20%。 原因很簡單——資訊太多、內容太散、格式太死！ 如何讓團隊不只是「收到資訊」，而是「理解、吸收、運用」？核心在於：有意識的知識分享，這也是企業提高團隊效率的關鍵。想打造一個真正「會學習」的組織，不只是有人問才解釋，而是要讓知識分享變成一種刻意設計的行為！

在科技業中，客服團隊常面臨一個問題：如何有效地和客戶溝通？ 隔閡往往存在於客服與產品管理、開發及營運團隊之間，導致資訊無法順暢流通，即便 AI 能協助自助服務或自動化工作，分散的流程仍限制了效能發揮。 為了改善這一現象，Atlassian 推出全新 AI 驅動應用——Customer Service Management（CSM, 客戶服務管理），專為科技軟體業打造，打破客服與開發團隊隔閡、降低運營成本。

許多企業想導入 Jira 來改善專案透明度、追蹤進度、落實敏捷流程，但常遇到的問題是：「要怎麼開始？」「我要用 Scrum 還是 Kanban？」「流程怎麼設計才會好用？」 讓 Linktech 小編用最簡單易懂的方式，帶您快速掌握 Jira 專案管理！從設定技巧到常見錯誤避免，一篇就搞懂入門方法。

無論身處在哪個團隊，「文件太多、時間太少」幾乎是每個人都有的痛點，像是：要寫操作說明、培訓文件、Release Note…事情一多，就變成「想寫卻沒時間」、「寫了又沒人看」的負擔。 明明只是想教同事怎麼操作系統，結果打了滿滿三頁 Word 還怕對方看不懂？ 要截圖、要標箭頭、還要更新版本，最後自己都搞不清哪一份是最新的？ 別再讓手動文件拖慢你的節奏！有了 Loom，只要打開錄影鍵，邊講邊操作，讓你三分鐘搞定一份 SOP！用最輕鬆的方式，把繁瑣的文書工作變成簡單、有效率的知識分享。

Confluence 推出 令人驚喜的彩蛋功能 -「Race Mode 賽車模式」，將速度、創意與團隊合作融為一體，為 Whiteboards 帶來全新工作體驗。此次更新同時慶祝 Atlassian 與 Williams Racing 的合作，並展現 Confluence 在效能與 AI 能力上的突破，操作速度上提升的快感，如同在 F1 賽道上奔馳。

在遠距與混合辦公盛行的今天，「非同步溝通」成為許多團隊提升效率的關鍵方式。無論是更新專案進度、錄製產品 Demo、或製作內部培訓教材，用影片傳達資訊的效率與溫度，往往遠勝過長篇文字。而 Loom，正是專為「非同步視訊協作」而生的工具——它讓團隊成員能隨時錄製、隨時觀看，不必受限於會議時間，也能更自然地表達想法。 不過，你是否也曾有過這樣的錄影窘境：講到一半卡詞、口誤、點錯畫面，只能整段重錄？這不僅浪費時間，也讓非同步影片的製作變得壓力山大。 好消息是，Loom 提供了 Live Rewind 功能，讓錄影變得就像打字時的「CTRL+Z」——隨時倒帶、即時修正，錯誤不再是阻礙！

Atlassian 2026 年 1月安全公告摘要 在 2026 年 01月20日的安全公告中，本安全公告中報告的漏洞包括 30 個已修復的高嚴重性漏洞和2個關鍵嚴重性漏洞在上個月發佈的新產品的新版本中。這些漏洞是通過 Atlassian 原廠的 Bug Bounty 計劃，滲透測試過程和第三方掃描找尋出來。 要修復影響您產品的所有漏洞，Linktech 建議您將產品修補到最新版本或以下每個產品的要求修復版本之一。 列出的每個產品的固定版本 截至 2026年01月 20 日（發佈日期）

在台灣，越來越多企業選擇使用 Jira 作為團隊協作與專案管理的核心工具。不論是研發團隊、IT 團隊、PMO、客服單位，甚至是行銷與業務部門，都能透過 Jira 完成從「任務規劃 → 執行追蹤 → 報表分析 → 專案結案」的一站式流程。 本篇將以完整又好理解的方式拆解 Jira 專案管理的核心功能、使用場景、企業導入優點及導入案例，協助你快速掌握 Jira 如何真正幫助企業提升效率！