雲端產品的快速部署及持續創新的特性，成為眾多企業考慮雲端轉型的契機，面對客戶們對於雲端環境的諮詢及疑問，Linktech 向您推薦將於 10/30 (三) 舉辦的 Atlassian Cloud Migration 線上研討會！在本場活動中，將由 Atlassian - Sr.

熱烈展開為期三天的 Atlassian Team '24 Europe 涵蓋了新產品發表、即將推出的測試版功能、未來計畫等核心內容，聚集了全球技術領袖和企業專家共同參與，並邀請 Atlassian 創辦人和多位國際重量級講者分享，展示了 Atlassian 正推進更智慧、互聯的團

隨著 Jira Dashboard 持續優化並發掘更多操作體驗，Atlassian 公告自 2024/12/9 起將移除當前支援的五項 Gadgets，您將無法再使用這些小工具進行編輯、檢視專案狀態，為了確保客戶們順利過渡到替代方案，Linktech 已為您整理出下列問題指南，幫

ITSM 是由 ITIL 所延伸出的其中一環，但我們總是認為，ITSM 顧名思義就只有跟 IT 有關聯，在資訊系統出問題的時候、開立帳號的時候、硬體壞掉等等時刻，我們會使用相關系統與 IT 回報問題，並得到相關的反饋並解決事故或者問題。但其實不然，ITIL4 Fundation

Atlassian 已公告 Cloud 部分產品將於 2024 年 10 月進行價格調整，同時更新 Jira Service Management 版本功能與計價方式，想了解更多細節，千萬別錯過 Linktech 本篇最新消息公告！

Atlassian 最近推出了客製化 Domain 功能，讓使用者可以在 Jira 和 Confluence 等產品中使用自訂的網域名稱。這對於希望加強品牌形象和提升使用者體驗的企業來說，是一個重要的升級。這項功能目前提供給 Premium 和 Enterprise 或 Jira

有別於以往地端使用的 Application Link，可以更輕易的增強 Atlassian 系統的整合，透過 Application Tunnels，企業可以在 Atlassian Cloud 中建立與 Atlassian Data Center 版的連接，實現更高效的數據共享

在當今快速發展的商業環境中，企業不斷尋求優化營運、增強協作和提供卓越服務的方法。Atlassian 的企業服務管理（ESM, Enterprise Service Management）解決方案提供了整套完善的工具來協助您實現這些目標。在本文中，我們將探討 Atlassian E

Linktech 榮幸收到多位客戶報名本場實戰工作坊，非常感謝每位來賓們的到場參與及認真投入，讓本次活動圓滿落幕！ 回顧去年首次舉辦 Jira Service Management - Assets Discovery 資產清冊建置課程，Linktech 收到多樣正面、積極反饋

感謝 Digitimes 雜誌特別報導！2024 Linktech 企業研討會在近百位客戶的參與下圓滿落幕，本次活動特別邀請到 Atlassian 大中華區負責人 - Kerwin 並由 Linktech 顧問團隊領軍分享近年最熱門的 AI 智慧整合 Atlassian Clou

感謝眾多企業客戶對 Linktech 的熱情支持，慶祝【Linktech 雲端 ESM 技術革新論壇：探索 Atlassian AI 與 ITSM 全方位企業應用】活動報名人數突破百人啦！ 創下歷年研討會紀錄，我們深感榮幸也由衷感謝到場的貴賓們，多位資深講師精心準備的一系列分享

根據麥肯錫 McKinsey 2023年的調查報告顯示，有 55% 的組織至少在一個業務部門或職務中使用 AI。史丹佛大學最新版《2024 AI 指數報告》也指出，與 AI 協同工作可提高效率並帶來更高品質的產出。Atlassian 積極地將 AI 功能融入產品，去年底推出的

Team' 24 活動正盛大展開，Linktech 馬上為您帶來了最速報！在今年 Team '24 上，Atlassian 宣布了一項重大變動，便是兩大主力雲端產品－ Jira Work Management 和 Jira Software...

各位 Atlassian 企業夥伴們準備好迎接一年一度的 Team' 24 年度盛會了嗎？ Linktech 資深顧問團隊將率領企業參訪團，帶領各高階主管前進 Las Vegas～為您掌握 Atlassian 產品線最新發展計畫，同時與會場眾多 Atlassian

為什麼企業需要維護外包服務？ 當團隊導入一套解決方案後，維護就會成為一項非常重要的議題，不管是要進行常態性的升級與健檢，或針對使用者的需求進行設置的調整，實務上這一些工作項目累積下來會對 IT 或者 MIS 團隊造成相當的壓力，同時也必須在前期投入研究相關設置的時間成本，如果導

在眾多企業客戶的熱烈報名及參與下，Linktech 於 3月份舉辦的 Jira Service Management - ITSM 解密工作坊，感謝每位來賓的認真投入，活動已順利結束！ 在這次活動中，Linktech 的資深專業講師介紹了 Jira Service Manage

利用 izi - LMS for Confluence - Courses, Quizzes, Forms ，進行知識庫與線上學習管理系統的整合。越有規模的公司，除了大量的知識庫之外，也會需要透過系統實施內部教育訓練。

根據 Atlassian 開發者現狀調查 (如下圖)，更多的工具意味著更多的責任，沒有一個地方可以跟蹤工作，導致開發人員不滿意和過度勞累，這為企業創新和加快發展創造了主要障礙。 Atlassian 發現了這一問題，故推出 Atlassian Compass，用於協作團隊間可以協

本月 Atlassian 公佈了多個關於 Atlassian 系列產品之相關漏洞，這些漏洞都是透過 Atlassian 的 Bug 賞金計劃和滲透測試流程以及第三方庫掃描發現的，這些漏洞的危害性都較低，但原廠基本還是建議保持環境版本最新狀態，避免不必要的意外發生。...

Virtual Agent 是 Jira Service Management 推出的眾多 Atlassian Intelligence 功能之一，它與外部協作工具連接，提供隨時在線的自助服務。 當使用者提出問題時，Virtual Agent 會自動分析內容，從 AI...