top of page
搜尋

深度解析 Rovo Studio：9大亮點功能＋典型應用案例

  • 作家相片: Linktech
    Linktech
  • 55分钟前
  • 讀畢需時 2 分鐘

| Rovo Studio 亮點功能總覽

1. 低程式碼/無程式碼 AI 工具建構

  • 以「Low-code/No-code」方式，讓非技術用戶也能輕鬆用自然語言打造專屬 AI Agents、自動化流程、公司 Hubs 和資產管理（Assets）。

  • 支援拖拉式介面與直覺設定，無需寫程式即可完成複雜自動化。

範例

2. 自定義 AI Agent 生態

  • 可自定義 Agent 的「行為（Behavior）」、「技能（Skills）」、「知識庫（Knowledge Base）」、「觸發條件（Triggers）」與「情境（Scenarios）」。

  • 支援多情境切換（如 ITSM、HR、DevOps），一套平台多種應用。

範例
可以規劃Agent的個性、可執行動作和可安排之能力

3. 與 Atlassian Forge 深度整合

  • Studio 適合 Atlassian 基礎用戶，也能讓開發團隊透過 Forge 進行深度擴充與客製化，滿足企業級需求。

與 Atlassian Forge 深度整合

4. Skill-based 權限控管

  • 每個 Agent 的操作範圍可明確授權（如：僅能修改狀態、建立請求），避免誤動作，強化治理與安全性。

Skill-based 權限控管
可以規範Agent的可執行動作，確保Agent不做不該做的事

5. 跨平台整合與多 Agent 對話

  • 支援與 Jira、Confluence、JSM、Slack、Teams 等多平台整合，實現多 Agent 協作與對話。

  • 可串接超過 50 種第三方 SaaS 應用（如 Google Drive、Notion、Microsoft 365 等）。

跨平台整合與多 Agent 對話
限制Agent參考的知識來源，確保特定資料不會被Agent所讀取與分享

添加技能
添加技能，使用Rovo快速和第三方系統進行互動

6. 自動化與流程最佳化

  • 透過自然語言即可建立自動化規則（如：「當狀態變更為Closed時通知用戶」）。

  • 支援自動派工、任務產生、摘要彙整、知識庫管理、會議紀錄分析等多種自動化場景。

自動化與流程最佳化
使用No Code編輯器快速進行自動化製作，讓管理者可以快速建構自動化規則，並且與多系統進行互動

7. 企業級安全與合規

  • Skill-based 權限、操作日誌、資料存取控管，滿足企業資安與合規需求。

  • 支援多層次備援、資料加密、GDPR 等國際隱私規範。

企業級安全與合規
Rovo已經通過多資安認證，確保使用上公司資料安全無須擔憂

8. 內建 AI 評估與持續優化

  • 內建模型評估機制，持續追蹤 AI 準確率與品質，確保產出可靠，可以參考原廠文獻了解Atlassian在設計Rovo上的方式。

 

9. 內部實戰驗證（Dogfooding）

  • Atlassian 內部已廣泛用於 Slack 支援、自動分流、每週營運摘要等，實證效率提升 60→90% 精準率。


Dogfooding
Dogfooding
Dogfooding




| 典型應用情境案例

  • 客戶服務優化：打造 24/7 自動客服，回應 FAQ 並自動分派複雜問題。

  • 智慧問題解決：自動分析問題根因、比對歷史案例、標示處理單位。

  • 報告自動生成：月報、季報、專案摘要一鍵產出，省去人工彙整。

  • 會議效率提升：自動分析會議紀錄，產生後續行動並轉為 Jira 任務。

  • 行政協助：自動追蹤專案進度、活動規劃、重複性任務自動處理。


| 延伸閱讀與官方資源


歡迎隨時聯繫 Linktech 的專業團隊，我們將協助您釋放 Rovo Studio 的最大潛力！


Linktech 友環企業 團隊洽詢方式：


留言

bottom of page