在台灣，越來越多企業選擇使用 Jira 作為團隊協作與專案管理的核心工具。不論是研發團隊、IT 團隊、PMO、客服單位，甚至是行銷與業務部門，都能透過 Jira 完成從「任務規劃 → 執行追蹤 → 報表分析 → 專案結案」的一站式流程。 本篇將以完整又好理解的方式拆解 Jira 專案管理的核心功能、使用場景、企業導入優點及導入案例，協助你快速掌握 Jira 如何真正幫助企業提升效率！

在每天的工作中，你是否也常常陷入重複性的手動作業？更新狀態、整理資料、查找資訊，還得在 Slack、Email 和專案工具之間來回切換，時間就這樣越來越不夠用。 這時候，monday sidekick 就能派上用場，讓重複工作自動完成 ! 它不只是 AI 聊天機器人，而是一位內建於 monday.com、能理解工作流程並直接採取行動的 AI 助手。Sidekick 可以代你更新與管理 boards、發送訊息與標註成員、分析專案資料，甚至整合 Gmail、Slack、行事曆等日常工具，真正把工作一步步自動推進。

Atlassian 近期發布公告，將針對 Jira / Confluence Cloud 的 API 使用機制進行更新，改採 Points-based API rate limiting（點數制限流），並搭配 Tiered quotas（分級配額） 的策略。 這篇文章將助您快速判斷： 一般 Jira / Confluence 使用者是否會受影響？ Marketplace Plugin 供應商需注意什麼？ 貴公司有自建整合程式 / AI / 同步任務，應如何提前應對？

Rovo Studio 亮點功能總覽 1. 低程式碼/無程式碼 AI 工具建構 以「Low-code/No-code」方式，讓非技術用戶也能輕鬆用自然語言打造專屬 AI Agents、自動化流程、公司 Hubs 和資產管理（Assets）。 支援拖拉式介面與直覺設定，無需寫程式即可完成複雜自動化 自定義 AI Agent 生態 可自定義 Agent 的「行為（Behavior）」、「技能（Skills）」、「知識庫（Knowledge Base）」、「觸發條件（Triggers）」與「情境（Scenarios）」。 支援多情境切換（如 ITSM、HR、DevOps），一套平台多種應用。

資料庫在 DevSecOps 中的 Zero Trust 角色。不再是「被信任的內部元件」，而是「永遠需要驗證的核心資產」Zero Trust 真正的盲點，往往在資料庫 談到 Zero Trust，多數團隊第一個想到的是： 身分驗證（Identity） API 存取控管 Network Segmentation Endpoint Security 但實務中，真正最容易被「默默信任」的，其實是資料庫。

Atlassian Marketplace App 中十分熱門的 企業級 BI 解決方案 - eazyBI Reports and Charts for Jira Cloud 在過去幾個月內發佈了多項功能更新。從 AI 驅動的自動化計算到滿足大型企業需求的嚴謹治理架構，這些更新不僅簡化了數據分析的門檻，更強化了數據洞察的深度。 Linktech 團隊為您整理了近期 eazyBI Cloud 更新的五大核心亮點，幫助您快速掌握這項強大的 BI 工具！

對於長期使用 Jira Cloud 的用戶來說，欄位之間的數值計算與數據呈現，一直是提升工作效率的關鍵。過去如果想在 Jira 中實現將多個欄位中數字「相加」或「比較」，往往需要仰賴複雜的 Automation 或是購買第三方的外掛。 然而，近期 Atlassian 宣布將在 Jira Cloud 中推出全新欄位類型：Formula Field。這種欄位讓用戶可以直接透過內建的公式，實現欄位間的運算。今天，Linktech 將為大家介紹這項全新實用工具的特點與應用。

在快速變動的商業環境中，企業如何確保團隊上下齊心，朝著同一個方向前進？OKR（Objectives and Key Results，目標與關鍵結果） 已成為全球頂尖企業推崇的管理利器。Linktech 本篇文章教您如何利用看板與數據視覺化，將 OKR 轉化為可視化、可執行的數位工作流！ 💡小撇步： 如果您想節省從零開始建構的時間，可以直接參考 monday.com 官方 OKR 範本庫，裡面提供了多種預設看板，助您快速啟動！

在 9.6 版本中，TestRail 已著重於提升用戶體驗，幫助團隊跨越自動化測試鴻溝。如今，9.7 版本推出了最受期待的 Rich Text 編輯器，讓文字編輯更快速，同時保持完整的 Markdown 語法相容性。 此次更新的核心目標，是提供一致且直覺的編輯體驗。TestRail 9.7 最新引入的 Rich Text 編輯器，以「所見即所得」的體驗 取代僅支援 Markdown 的舊版編輯器，提升編寫效率並實現視覺上的一致性，幫助 QA 團隊在日常工作中更快速地產出高品質文檔。

如果說 2025 年是 AI 落地、開始創造實際價值的一年，那麼 2026 年，AI 將進一步規模化，成為企業營運的日常運作基礎。根據《State of AI in Service Management》報告顯示，高達 88% 的組織已經在服務管理中導入 AI，而 89% 的企業也計畫在未來 12 個月內持續加大投資。市場關注的焦點，已不再是「要不要用 AI」，而是——如何更快導入、又該如何清楚衡量投資回報。 在這樣的關鍵轉折點，Jira Service Management 推出全新 AI 功能，全面提升 IT 營運、員工協助方案與 HR 服務管理體驗。這些創新功能分為兩大類：平台內建、可主動協助的 AI 功能，以及專為 IT、員工協助方案與 HR服務打造的 AI 智能代理，一起來看看吧！

Jira for Gmail App 正式推出，讓你在收件匣中直接建立與管理 Jira 工作項目、整合郵件對話，並透過 AI 加速工作處理，不必再切換工具，就能有效推進各項工作。在現代工作環境中，電子郵件仍是團隊溝通的核心管道，但時常在不同平台之間來回切換，不僅分散專注力、拖慢工作節奏，更是影響整體工作效率。 Jira for Gmail 正是為了解決「專注力碎片化」的問題，協助團隊把零散的郵件、任務與討論集中在同一平台，幫助團隊重新找回專注力，以更順暢、更有效率的方式推進工作。

在企業數位化轉型的背景下，選擇適合的 IT 服務管理平台至關重要。ServiceNow 和 Jira Service Management (JSM) 兩大平台展現出完全不同的市場定位和競爭優勢。 ServiceNow 在大型企業市場中具備顯著優勢，憑藉其強大的品牌影響力和企業級安全性，成為超過 85% 《財星》500 強企業的首選。然而，其整體持有成本高昂以及部署和系統升級過程漫長，往往需要耗費數月至一年。JSM 則以高靈活性、快速部署和低成本，在市場上快速獲得青睞，並利於非 IT 團隊快速上手。 本文將帶你快速了解 JSM 與 ServiceNow 的優勢、劣勢及特點，幫企業找出更靈活、高效的平台。

2025 年對全球企業來說，是從「數位轉型」邁向「AI 原生協作」的關鍵一年。隨著今年進入尾聲，Linktech 帶您深入探討專案管理工具如何轉化為企業級的競爭力。 以下是今年 monday.com 最受矚目的五大亮點功能，帶您回顧這些讓工作變得更聰明、更簡單的關鍵時刻。

Atlassian 近期針對 Home Dashboards Beta 推出一系列更新，這次調整不只是視覺介面的進化，而是重新定義儀表板在日常工作的角色。儀表板不再只是用來查看，而是成為可實際操作的工具，讓團隊能直接從圖表出發，透過直覺化的視覺呈現討論工作。 在會議中，Home Dashboards 協助團隊在一個畫面中快速掌握現況，未來，圖表不再停留於分析與討論，而是成為討論後即可展開工作的入口。以下將說明本次 Home Dashboards 更新所帶來的主要方向與變化。

Atlassian 2025 年 12月安全公告摘要 在 2025 年 12月11日的安全公告中，本安全公告中報告的漏洞包括37個已修復的高嚴重性漏洞和9個關鍵嚴重性漏洞在上個月發佈的新產品的新版本中。這些漏洞是通過我們Atlassian原廠的 Bug Bounty 計劃，滲透測試過程和第三方掃描找尋出來。 要修復影響您產品的所有漏洞，Linktech建議您將產品修補到最新版本或以下每個產品的要求修復版本之一。 列出的每個產品的固定版本 截至 2025 年12月 11 日（發佈日期）

企業需要強大的工作管理工具來協調團隊、自動化流程並提升效率。Gartner 作為全球權威的科技研究機構，在其 Collaborative Work Management (CWM) 類別的 Magic Quadrant 報告中，連續多年將 monday work management 評為 Leader（領導者）。這不僅反映了平台在執行力和願景完整性上的領先地位，更是對其作為企業工作管理工具優勢的肯定。

Atlassian 的 Jira Service Management (JSM) 提供多種專案模板，可針對團隊用途進行客製化。讓團隊使用時，直接選擇已製作好的模板，快速完成專案設定並投入使用。 透過深入解析三大核心模板，加速團隊運作，讓我們一起深入了解 Linktech 精選 JSM 三大實用模板，找到最適合您團隊的需求模板 !

The Autopilot Hub 是 monday.com 的新功能，作為整個帳號中「自動化 (automations)／整合 (integrations)／工作流程 (workflows)」的中央管理控制中心。透過這個 Hub，用戶能夠從「帳號全域 (account-wide)」的角度，一次查看並管理所有自動化與整合，而不是只能在各個 board 分別查看。 這使得對於大型團隊、多專案、或有大量自動化設定的組織來說，管理、維護、追蹤效率大幅提升。

K8S × DevSecOps 時代的供應鏈挑戰，隨著企業導入 Kubernetes 作為容器編排核心，CI/CD 流水線與image儲存庫間的整合已成標準流程。然而，當開發者使用大量 Open Source 套件、容器基底映像（base image）、Helm Chart 與 IaC 模板時，供應鏈的風險也同樣倍增。 根據 JFrog Security Research 報告，超過 90% 的容器映像含有已知 CVE 漏洞，其中 45% 以上的漏洞可被公開利用（Exploitable）。因此，導入 JFrog 平台與 Kubernetes 整合的 DevSecOps 流程，已成為確保軟體生命週期安全的重要關鍵。

在 AI 工具百家爭鳴的現在，多數工具只能「回答您的問題」，卻很少真的「替您執行工作」， monday.com 推出的 Agent Factory，就是要讓 AI 從助理升級成真正會上班的數位員工（Digital Workforce）— 會打電話、發 email、整理資料、寫報告，還能依照排程自動幫您完成任務。