Jira「Issue」正式改名！面向所有工作團隊的管理助手
- Linktech
- 9月8日
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出生於 2002 年的 Jira，一開始是一款專注於管理軟體開發流程，問題追蹤的管理產品。但經歷了多年以來的成長與創新，逐漸累積了不少看中 Jira 追蹤任務、管理任務等強大、實用功能、但又具備高度彈性的客戶。
這些客戶開始將 Jira 應用在更多不同的工作領域，諸如行銷、設計、法務、人資等等，同時 Atlassian 也積極制訂出各種更適用於不同工作內容的功能，最明顯的例子就是豐富的內建專案模板。
而近期，Jira 也推出了一項巨大的改動 - 大家熟悉的 “issue” 這個名稱，將會進行修改。
過往將工作單稱為 issue 源自於 Jira 這款產品的初衷，也就是管理軟體開發領域的任務，但如今 Jira 的泛用性早已讓他深入各式各樣的企業組織、團隊，issue 這個詞漸漸不再足以代表各團隊的工作內容性質，因此 Atlassian 決定以 "work item" 來替代過去的 ”issue”。
當然，舉凡原來名稱包含 issue 的項目都各自獲得全新的名稱，例如 Work types、Work item linking、Work type screen schemes 等等。
｜Atlassian "work item" 新名稱的影響與常見問題
Q：此變更對 Jira Cloud API 有何影響？
不影響現有 API，它們將繼續按照 issue 一詞運作。但新的 API 將開始使用術語 Work item。
Q：此變化對 JQL 和現有 Filter 有什麼影響？
JQL 和任何現有過濾器將繼續支援術語 issue 以保持向後相容性。不過也將引入work 的新別名來支援術語更新。
Jira 的這項改動，看似只是名稱更新，實則反映出 Atlassian 對企業多元工作情境的深度關注與長遠佈局。無論您的團隊是在做軟體開發、行銷專案、法務案件管理，甚至是 HR 任務協作，Jira 都正朝著一個更通用、更貼近使用者的任務平台邁進。
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