您的客戶資料是否散落在多個系統中，導致資料不一致和重複？在企業運營中，客戶關係管理（CRM）已成為不可或缺的一環。其中， B2B 和 B2C 的 CRM 策略也因目標客群不同，存在著銷售週期和數據管理上的顯著差異。選擇一款適合您業務模式的 CRM 系統，對於提升客戶滿意度、增加銷

在當今競爭激烈的市場環境中，企業若無法即時掌握客戶需求、追蹤銷售進度與優化業務流程，極有可能讓一個個寶貴的銷售機會悄悄流失。許多企業投入大量資源進行行銷推廣，卻在銷售流程中失了分寸。而 monday CRM Enterprise Plan，正是幫助企業打造高效銷售漏斗、提升成交率

在 2025 年 3 月 18 日的安全公告中，Atlassian 披露了13個高等漏洞，本安全公告中報告的漏洞包括13個已修復的高嚴重性漏洞 在上個月發佈的新產品的新版本中。這些漏洞是通過Atlassian的 Bug Bounty 計劃，滲透測試過程和第三方掃描找尋出來。

對於仍然依賴地端的企業而言，雲端解決方案的魅力在於提供多樣的情境模組、生態系統整合、存儲高拓展性和 AI 功能等新體驗。新興的混合雲 (Hybrid cloud) 架構能成為銜接雲端與地端之間的橋樑，兼顧資料隱私性與靈活度，讓企業在不影響現有運作的前提下，享受雙重環境的優勢。

2025 首場企業免費工作坊已圓滿落幕，Linktech ITSM 商業智慧實戰應用工作坊 深入探討了 IT 服務管理的最佳實踐，讓與會者了解如何建立高效的 ITSM 機制，以提升問題處理速度並優化用戶體驗。透過專屬服務入口的規劃與設計，企業能夠提供更直覺的問題提交與追蹤方式，確