生成式人工智慧 (GenAI) 的崛起快速推動了知識管理革新，在此領域耕耘已久的 Atlassian 於 Forrester Wave™ 首屆「知識管理解決方案」評選中拿下了領導者殊榮！Atlassian | Knowledge Management Solutions | AI

Atlassian 再創佳績，連續兩年榮獲 Gartner® 魔力象限™ DevOps 工具領導者！ Linktech 多年來致力提供 Atlassian 全系列產品服務，攜手推動企業數位轉型。Linktech | Atlassian | DevOps Leader

「2024 Linktech 數位治理高峰會」 在熱烈的討論與專業分享中畫下完美句點！本次活動產業分享涵蓋了金融業、IT、半導體、製造業等大型企業應用，深入探討企業轉型的 多樣關鍵議題，促成 Hybrid Cloud | Loom | Jira | Atlassian Cloud

Atlassian Loom 作為一款便捷的影片錄製和分享工具，能夠提升企業團隊之間的溝通方式，讓工作不再受限於時間和地點。隨著全球化的推進以及遠端工作的普及，團隊協作模式正在經歷巨大的改革。 Atlassian Loom | Linktech 部落格 | 即時錄影工具

因應資訊爆炸的時代，我們在企業中使用的工具及資料越來越多，近期 Atlassian 推出了一套全新的企業級 BI 工具，透過 Atlassian 提供的 Analytics 以及 Data Lake 來達成需求報表分析，以解決各企業資料來源過多複雜等問題，最後將彙整後的資料在 A

本月 Linktech - ITSM 實戰工作坊圓滿落幕！感謝大家對 Linktech 活動的熱烈支持，本次課程大綱針對 BI 商業智慧，運用 Jira Service Management & Confluence 建置報表中心，讓平時難以精確追蹤的團隊工作量及處理速度，藉由數

雲端產品的快速部署及持續創新的特性，成為眾多企業考慮雲端轉型的契機，面對客戶們對於雲端環境的諮詢及疑問，Linktech 向您推薦將於 10/30 (三) 舉辦的 Atlassian Cloud Migration 線上研討會！在本場活動中，將由 Atlassian - Sr.

熱烈展開為期三天的 Atlassian Team '24 Europe 涵蓋了新產品發表、即將推出的測試版功能、未來計畫等核心內容，聚集了全球技術領袖和企業專家共同參與，並邀請 Atlassian 創辦人和多位國際重量級講者分享，展示了 Atlassian 正推進更智慧、互聯的團

Rovo 是 Atlassian Intelligence 支援的新產品，透過從 Atlassian 工具及您所選擇的其他 SaaS 應用程式中提取數據，全面了解組織的目標、知識、團隊及工作狀況。幫助您迅速將資訊轉換為具體行動。它加速了從各種內部工具中尋找、學習和採取行動的過程：

不久前 Atlassian Rovo 釋出測試版讓部份用戶率先體驗，由生成式 AI 驅動並快速學習、資訊統整、跨系統整合豐富資料庫的強大應用，迅速成為了熱門關注話題。在此 Linktech 為各位帶來一項令人興奮的消息，Atlassian 全新產品 Rovo 將於 9/30 (美

ITSM 是由 ITIL 所延伸出的其中一環，但我們總是認為，ITSM 顧名思義就只有跟 IT 有關聯，在資訊系統出問題的時候、開立帳號的時候、硬體壞掉等等時刻，我們會使用相關系統與 IT 回報問題，並得到相關的反饋並解決事故或者問題。但其實不然，ITIL4 Fundation

Atlassian 已公告 Cloud 部分產品將於 2024 年 10 月進行價格調整，同時更新 Jira Service Management 版本功能與計價方式，想了解更多細節，千萬別錯過 Linktech 本篇最新消息公告！

Atlassian 最近推出了客製化 Domain 功能，讓使用者可以在 Jira 和 Confluence 等產品中使用自訂的網域名稱。這對於希望加強品牌形象和提升使用者體驗的企業來說，是一個重要的升級。這項功能目前提供給 Premium 和 Enterprise 或 Jira

您是否厭倦了為大型專案花費數小時逐一解構任務並且一一編寫問題描述？ Atlassian Intelligence 近日推出全新 “AI Work Breakdown”，告別以往手動且繁瑣的 Jira issue 建立流程，讓 AI 為您自動分解專案、提供建議，只需點擊幾下便可以

有別於以往地端使用的 Application Link，可以更輕易的增強 Atlassian 系統的整合，透過 Application Tunnels，企業可以在 Atlassian Cloud 中建立與 Atlassian Data Center 版的連接，實現更高效的數據共享

在當今快速發展的商業環境中，企業不斷尋求優化營運、增強協作和提供卓越服務的方法。Atlassian 的企業服務管理（ESM, Enterprise Service Management）解決方案提供了整套完善的工具來協助您實現這些目標。在本文中，我們將探討 Atlassian E

近隨著數據的爆炸性增長，如何從茫茫數據大海中提取關鍵數據同時統整出有價值的報表顯得非常重要。關鍵數據的可視化報表呈現其重要性絕對不亞於做對一項對的投資或者聘請一位專業顧問，好的 BI 工具除了可以協助高階主管進行商業決策判斷同時也會做為企業的照妖鏡，讓我們發現自身的不足，馬上根據

根據麥肯錫 McKinsey 2023年的調查報告顯示，有 55% 的組織至少在一個業務部門或職務中使用 AI。史丹佛大學最新版《2024 AI 指數報告》也指出，與 AI 協同工作可提高效率並帶來更高品質的產出。Atlassian 積極地將 AI 功能融入產品，去年底推出的

為什麼企業需要維護外包服務？ 當團隊導入一套解決方案後，維護就會成為一項非常重要的議題，不管是要進行常態性的升級與健檢，或針對使用者的需求進行設置的調整，實務上這一些工作項目累積下來會對 IT 或者 MIS 團隊造成相當的壓力，同時也必須在前期投入研究相關設置的時間成本，如果導

利用 izi - LMS for Confluence - Courses, Quizzes, Forms ，進行知識庫與線上學習管理系統的整合。越有規模的公司，除了大量的知識庫之外，也會需要透過系統實施內部教育訓練。