【Team’26 現場快報】Atlassian 年度盛會熱騰騰消息！Human-AI 協作新時代正式開啟

Linktech
12分钟前
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一年一度的 Atlassian Team’26 又來啦！今年有什麼新鮮事？Linktech 小編馬不停蹄，跨海為您加速統整現場最前線的科技趨勢！

🎤 Opening Keynote：領略 Human-AI 的多元視角與未來

本次 Opening Keynote 一如既往由 Atlassian Founder — Mike Cannon-Brookes 作為領銜開場，揭開大會序幕。

由三位重量級嘉賓深入淺出地說明人性化 AI (Human-AI) 在學術及產業的實際應用及多元發展角度：

Emily Chang：艾美獎獲獎記者、作家，科技領域的領先發聲者。
Ethan Mollick：賓州大學華頓商學院教授，AI 應用權威。
Magnus Östberg：Mercedes-Benz AG 首席軟體長 (Chief Software Officer)。

透過這場對談，我們看到 AI 不再只是工具，而是與人類協作、推動產業升級的核心動力。

🤖 聚焦 Human-AI 亮點資訊更新

Linktech 團隊聚焦本次亮點 Human-AI 的相對應產品中，Service Collection 裡的 CSM (Customer Success Management) 表現極為亮眼！

本次特派小編特別專訪了 CSM 產品負責人 — Victor，帶大家搶先開箱 CSM。無數用戶敲碗的「對外服務 AI Agent」正式亮相了！

這款能與人類一起成長協作的 AI 客服，具備三大強大功能：無縫嵌入：不僅能嵌入到您的官方網站。語音整合：還能整合 Amazon Connect，讓您的電話客服 AI 立即上線！工程化管理 (AI Harness Engineering)：您的 AI Agent 還能擁有 Version Control！沒錯！Human-AI 就是要能 AI Harness Engineering ～