AI Agent 顛覆傳統 QA，Katalon 如何重塑軟體測試的每一個環節
- Linktech
- 7月9日
- 讀畢需時 3 分鐘
■ Overview
從需求到發布，AI 全程守護測試品質
在軟體開發的每一個關鍵節點，測試品質決定了產品能否準時、安心地交到用戶手中。然而，傳統測試流程往往耗費大量人力與時間，從手動撰寫測試案例、逐一分析執行結果，到追蹤未解的缺陷，QA 團隊長期在重複性工作中消耗精力。
Katalon 以 AI Agent 技術打破這個困境。平台內建的智慧能力不只是輔助工具，而是真正參與測試生命週期的每一個環節—自動理解需求、即時生成測試案例、快速診斷失敗原因、精準評估發布風險。讓團隊從繁瑣的手動作業中解放，將精力集中在真正需要人類判斷的決策上。
■ CHI — AI Agent
認識 CHI：你的 AI 測試夥伴
CHI 是 Katalon 平台的核心 AI Chat-based Agent，集測試助理、分析師、自動化助手三種角色於一身，透過對話方式驅動整個測試流程。
01 自動產生測試案例 • 理解需求文件 • 分析 Acceptance Criteria • 呼叫對應 Agent • 生成完整測試案例 | 02 分析 Release Health • 解讀測試結果 • 評估 Release 狀態 • 檢視 Coverage • 盤點未解 Defect | 03 分析失敗測試 • 提供 Root Cause • 識別 Failure Mode • 偵測 Memory Issue • 給出修復建議 | 04 Requirement → TC • Jira Requirement • ADO Requirement • 文件直接匯入 • 多來源一鍵產出 |
AI Agent 是能「理解目標並自動執行任務」的智慧助手，可以查資料、操作系統或工具，幫你完成整個流程，而不只是回答問題。
AI 生成的簡短摘要，用於說明 Test Suite 執行失敗的可能原因，例如環境異常、測試資料錯誤、程式變更影響或依賴服務不可用，協助快速定位問題並加速後續排查與修正。
進行報表數據分析，找出趨勢與異常點，並依據結果提供優化建議，協助提升決策效率與業務表現。
根據需求文件自動拆解功能與條件，產生對應的 Test Case，確保測試覆蓋完整性與一致性，提升測試設計效率與品質。
■ Katalon 進階功能
TrueTest 與旅程地圖
TrueTest：操作即測試
自動將使用者在應用程式上的真實操作行為，轉換為可重複執行的測試案例，無需手動撰寫腳本。只要使用者正常操作，TrueTest 即在背景自動記錄並生成對應測試。
旅程地圖（Journey Map）
以視覺化方式呈現使用者操作路徑，支援篩選與聚焦，並直接將選定路徑轉換為測試案例，讓測試覆蓋更貼近真實使用情境，避免測試案例與實際用戶行為脫節。
⚠ 目前限制與開發中功能 — CHI 與 Jira / ADO 雙向同步尚未支援（規劃中） — ADO 可追溯性（Traceability）功能仍在開發 — 測試版已於 2025 年 4 月 7 日開放，尚無正式客戶導入案例 |
想讓你的測試流程也具備這樣的便利與彈性？Linktech 提供產品導入規劃到落地的全方位支援，歡迎來電或來信聯繫我們！讓 AI 幫你省下重複性測試工作，專注在真正重要的事。
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