monday AI 常見問題 + 功能特色完整解析
- Linktech
- 8月28日
- 讀畢需時 2 分鐘
在數位轉型浪潮下，AI 工具逐漸成為企業不可或缺的助手。monday AI 是 monday.com 平台上的智慧功能，不僅能自動處理任務，還能將您的資料轉化為可採取行動的洞察。本篇文章將介紹 monday AI 的核心功能、資料安全機制，以及企業在導入前常見的問題與解答。
🔍 monday AI 主要功能介紹
AI 模板快速上手：從 Template Center 套用 AI 強化範本，或直接在看板中點擊 AI 圖示快速啟用。
自動化任務處理：協助產生任務內容、總結資訊、產出建議，提升團隊執行效率。
資料洞察生成：將工作流程與內容轉換為具體建議，協助決策與優化。
🛡 資料安全與 AI 使用政策說明
在企業導入 AI 工具時，最關心的就是資料隱私與安全。
資料不會用於訓練模型：您的內容不會被用來訓練 AI，也不會與第三方共享。
支援資料駐留：AI 所處理的資料將遵循您帳戶設定的資料地區。
保有資料擁有權：無論是您輸入的內容或 AI 產出的結果，所有權皆歸您所有。
安全加密機制：採用 AES-256 與 TLS 1.3 加密標準，保障傳輸與儲存過程的資料安全。
📌 monday AI 的開發與設計
為確保 AI 功能可靠、公平與安全，monday.com 採取以下措施：
可信模型來源：AI 功能主要建構於 Microsoft Azure OpenAI、OpenAI GPT、AWS Bedrock（Mistral、Anthropic）等平台。
實測與紅隊模擬：每項 AI 功能推出前皆經過內部測試與極端情境模擬，以預防弱點。
持續改善：根據使用者互動回饋進行優化，但不會用使用者資料來訓練 AI 模型。
此外，AI 使用必須符合 OpenAI、Anthropic 的政策 及 monday.com 的 可接受使用規範。
❓ 常見問題 Q&A
Q：我要如何開始啟用 monday AI？
A：若使用的是 Pro 以上版本，您可以從右上角的個人檔案管理者設定中，選擇客製化，再到頁面功能啟用 monday AI，便可以在專案中體驗各種 AI 功能囉。
Q：團隊中的哪些人可以使用 monday AI？
A：只要管理員已啟用 monday AI，團隊中內的所有使用者都能使用相關 AI 功能。
Q：我可以自己帶入 AI 模型或 API 金鑰嗎？
A：目前不支援自帶模型或自定義 API 金鑰。
Q：monday AI 提供的輸出結果可靠嗎？
A：AI 輸出會依您輸入內容而異，建議在正式使用前審查與調整，確保達到預期效果。
✅ 結語：為何選擇 monday AI？
無論是銷售、專案管理還是日常協作，monday AI 能幫助您提升效率、減少手動作業，同時確保資料安全與政策合規。如果您正考慮導入智慧助理工具，monday AI 將是兼具彈性與保障的理想選擇。
想瞭解更多歡迎聯繫 Linktech 友環企業，讓我們協助您導入 monday AI，打造真正落地的智慧工作流程！
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