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Rovo 是 Atlassian Intelligence 支援的新產品，透過從 Atlassian 工具及您所選擇的其他 SaaS 應用程式中提取數據，全面了解組織的目標、知識、團隊及工作狀況。幫助您迅速將資訊轉換為具體行動。它加速了從各種內部工具中尋找、學習和採取行動的過程：

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ITSM 是由 ITIL 所延伸出的其中一環，但我們總是認為，ITSM 顧名思義就只有跟 IT 有關聯，在資訊系統出問題的時候、開立帳號的時候、硬體壞掉等等時刻，我們會使用相關系統與 IT 回報問題，並得到相關的反饋並解決事故或者問題。但其實不然，ITIL4 Fundation