在當今快速發展的商業環境中，企業不斷尋求優化營運、增強協作和提供卓越服務的方法。Atlassian 的 企業服務管理（ESM, Enterprise Service Management） 解決方案提供了整套完善的工具來協助您實現這些目標。在本文中，我們將探討 Atlassian ESM 解決方案如何轉變您的業務營運並推動成功。 ESM 是什麼？ 企業服務管理（ESM） 將 IT 服務管理（ITSM）的原則擴展到整個組織 。ESM 利用 ITSM 的能力提高各個部門的服務交付、效率和協作，包括人力資源、財務、法律等。通過採用 ESM，企業可以標準化流程、提高可見度並為內部人員與外部客戶都可以提供更好的服務。   為什麼選擇 Atlassian ESM 解決方案？ Atlassian 以其設計用於滿足現代企業多樣化需求的強大、靈活和可擴展的解決方案而聞名。以下是 Atlassian ESM 解決方案是您組織最佳選擇的主要原因： 統一平台： Atlassian 提供了一個統一的平台，可與各種工具和系統無縫整合，從而實現不同部門之間的順暢協作。結合 Jira Service Management、Confluence 和 Jira 等工具來進行協同合作，大幅簡化團隊工作流程並提高生產力。   高度客製化和可擴展性： Atlassian 解決方案高度客製化，以適應您組織的獨特需求。無論您是小型企業還是大型企業，Atlassian 的可擴展解決方案都會隨公司的業務增長，確保持續的性能穩定和可靠性。   自動化和效率： 通過強大的自動化功能，Atlassian ESM 解決方案有助於減少手動任務並提高效率。自動化的工作流程、通知和批准確保您的團隊能夠專注於戰略性任務，而不是重複性工作。   數據分析與報表： Atlassian 的報告和分析功能提供了關於服務性能的寶貴洞察，幫助您識別瓶頸和改進領域。即時的儀表板和可自訂的報告將可以支持公司進行資料驅動的決策。   易於協作： Atlassian ESM 解決方案讓跨團隊成員能有效協作，促進協作公司文化。共享知識庫、協作工作管理和通信工具確保每個人都能掌握最新的專案進度與知識。   哪些 Atlassian 工具能達成 ESM？ Jira Service Management： Jira Service Management（JSM）是 Atlassian 的核心 ESM 工具，旨在提供無縫的服務體驗。JSM 為您的團隊提供完善的事件管理、SLA 追蹤和直覺的自主服務平台。使用 JSM，您可以快速解決問題、管理請求並提供卓越的服務。   Confluence： Confluence 是一個企業式管理平台，團隊可以在其中創作、共享和協作內容。它是知識管理的重要工具，提供文件、政策和程序的中央儲存中心。Confluence 確保每個人都能在需要時獲取與分享資訊。   Jira： 雖然 Jira 主要作為軟體開發團隊的項目管理工具而聞名，但其功能超越 IT。Jira 的靈活工作流程和強大的問題跟蹤使其成為跨部門管理工作項目和任務的理想解決方案。   結論 Atlassian 提供了一套強大且完整的 ESM 解決方案，可以增強服務交付、提高效率並在您的組織中促進協作。通過與 Linktech 合作，您可以利用 Atlassian 平台的全部功能來實現您的業務目標。  Linktech 專業的顧問團隊累積多年的輔導經歷，針對各產業客戶的需求導入適合的產品及功能串接，相關的課程與導入包含建置自然都有相當豐富的經驗。 若您想了解更多 Atlassian ESM 詳細資訊或細節，Linktech 提供免費諮詢服務，歡迎您來信或來電洽詢！ #Linktech #Atlassian #ESM #EnterpriseServiceManagement #ITSM #ITServiceManagement #Report #Dashboard #Jira #Confluence #JiraServiceManagement #JSM #Solution #SLA #AtlassianPlatinumSolutionPartner #CloudSpecializedPartner  #Taiwan #Service

Linktech 榮幸收到多位客戶報名本場實戰工作坊，非常感謝每位來賓們的到場參與及認真投入，讓本次活動圓滿落幕！ 回顧去年首次舉辦 Jira Service Management - Assets Discovery 資產清冊建置課程，Linktech 收到多樣正面、積極反饋，而在此次再度免費開班，除了知識分享更著重在上機實作教學，讓參加者都能實際了解 Assets Discovery 設定方法，並現場即時解答相關疑問，讓企業資產管理變得更得心應手！ ▼ 活動現場 ▼ Linktech 顧問講師 ▼ 實機操作教學 ▼ 活動圓滿結束 Linktech 期待在未來的活動中，再次與大家相聚！ 若您對於本次工作坊主題有興趣，想了解詳細內容，最新活動資訊皆會發佈於 Linktech FB / Linkedin 社群粉專 及 官網，歡迎追蹤及關注以獲得最新公告消息 ~ Linktech 提供免費諮詢服務，歡迎來電或來信洽詢專業顧問團隊！ #Linktech #Atlassian #Workshop #JiraServiceManagement #JSM #AssetsDiscovery #ITSM #Assets #ITAM #AssetsManagement #Scan #Cloud #Automation #AtlassianCloudSpecialized #PlatinumSolutionPartner #Taiwan

感謝 Digitimes 雜誌報導！2024 Linktech 企業研討會在近百位客戶的參與下圓滿落幕，本次活動特別邀請到 Atlassian 大中華區負責人 - Kerwin 並由 Linktech 顧問團隊領軍分享近年最熱門的 AI 功能整合 Atlassian Cloud，實現新型態 ESM 工作管理，加速團隊協作！ ▼ 媒體報導 - Digitimes 電子時報 NO.6496 精彩主題簡報已上架至本次活動頁面，備受期待的講師 session 影片也即將發佈！ 歡迎訂閱 Linktech Youtube 頻道獲得最新發片消息！ 想觀看完整報導內容，歡迎點擊下方連結或參閱報刊 NO.6496 📝 https://www.digitimes.com.tw/tech/dt/n/shwnws.asp?CnlID=13&id=696617 Linktech 資深顧問團隊提供客製化專業服務並舉辦多元活動，為客戶提供完整支持，若您想深入了解本次研討會主題內容，Linktech 提供免費諮詢服務，歡迎來電或來信聯繫 Linktech 專業顧問團隊 ！ #Linktech #Atlassian #AtlassianIntelligence #JiraProductDiscovery #AtlassianCompass #ConfluenceSpreadsheet #TSM #ESM #EnterpriseServiceManagement #Jira #Teamwork #JiraServiceManagement #JSM #AtlassianPlatinumSolutionPartner #Cloud #Function #AI #AtlassianAI #innovation #ProjectManagement #CloudSpecializedPartner #Taiwan #Services #AtlassianRovo

近隨著數據的爆炸性增長，如何從茫茫數據大海中提取關鍵數據同時統整出有價值的報表顯得非常重要。關鍵數據的可視化報表呈現其重要性絕對不亞於做對一項對的投資或者聘請一位專業顧問，好的 BI 工具除了可以協助高階主管進行商業決策判斷同時也會做為企業的照妖鏡，讓我們發現自身的不足，馬上根據市場進行調整。 有了 Jira 和 Confluence 等強大的專案管理工具後，Linktech 顧問群在此為您介紹備受矚目的 BI 解決方案：eazyBI 。 eazyBI 是什麼？ eazyBI 是一個功能強大的資料分析工具，提供易於使用的拖放式建立自訂報表、圖表和儀表板小工具。從 Excel 、 CSV 檔案、 REST API 或 SQL 匯入資料，使用多種圖表類型視覺化和分析所有數據，並與其他使用者分享。 eazyBI 有什麼優點? 所有資料以圖表方式輸出 自動更新每日來源資料 可以獨立 Server 做維護及管理 高度的客製化 可從多管道整合資料 整合 AI： eazyBI 結合了人工智慧技術 LLM（大型語言模型），強大的 AI 來幫助您更有效的建置所需的報表、公式。 報表範例 案件開案與結案趨勢圖 ↓ 人力資源控管報表 ↓ 專案概況 Dashboard ↓ 強大 BI 功能看起來真不錯，不過 ... eazyBI 是一個強大的工具，只要有數據就可以產出各種報表，不過團隊內如果沒有熟悉 BI 工具的專業人才該怎麼辦呢？ Linktech 專業的顧問團隊累積多年的輔導經歷，針對各產業客戶的需求導入適合的產品及功能串接，eazyBI 的課程與導入包含建置自然都有相當豐富的經驗，歡迎您進入下方連結查看更多 Linktech BI 工程服務！👉️ https://www.linktech.com.tw/bi-solution 若您想了解更多 eazyBI 詳細資訊或細節，Linktech 提供免費諮詢，歡迎您來信或來電洽詢！ #Linktech #Atlassian #BI #eazyBI #BISolution #Report #Dashboard #Jira #Confluence #Workflow #AtlassianCloud #Taiwan #Service #AtlassianPlatinumSolutionPartner #CloudSpecializedPartner

隨著現今雲端平台需求程度日益提升，新的安全性威脅也成為企業導入的關鍵考量，為此，Atlassian 已針對雲端產品進行相應調整，提供身份存取、審核等基礎安全功能的 Atlassian Access，於 2024年 5月正式公告更名為「Atlassian Guard」，通過進階控制主動保護資料，協助團隊能專注於核心任務，無需擔憂資料外洩！ Atlassian Guard 是什麼？ Atlassian Guard 將現有的 Access 和 Beacon beta 特性結合全新資料遺失防護功能，透過威脅偵測及快速回應，大幅提升活動安全性，並推出兩種方案供不同團隊依需求靈活選擇： Atlassian Guard Standard：由 Atlassian Access 更名，除維持所有原功能外，針對外部用戶的單一登入 (SSO, Single Sign-On) 以及數據擴展的行動安全功能也即將推出！ Atlassian Guard Premium：建立在 Atlassian Guard Standard 和 Beacon beta 功能基礎上，並在資料分類、威脅評估和日誌記錄等方面提供了更高層次的進階防護，快速發現風險確保預防措施！ Atlassian Guard 三大防護功能 Protect - 使用者能透過系統設定執行安全策略，防止 Atlassian Cloud 中的資料遺失 2. Detect - 自動偵測異常風險，提供警示通知和分析視圖，使團隊能快速掌握威脅情況 3. Respond - 全面活動審查功能，讓管理者能夠深入調查可疑事件，並迅速採取補救措施 Atlassian Guard 發展計劃 Atlassian Guard 不僅提升了傳統安全功能，更精細化從使用者控管發展至資訊安全防護，協助企業面臨雲端轉型過程中的安全挑戰，目前 Atlassian Guard Premium 尚未完成 GA 測試，一旦正式推出 Linktech 將會迅速帶給大家新通知。 Linktech 身為台灣白金級合作夥伴，能針對不同規模產業需求提供量身定制的解決方案，若您想了解更多產品資訊或功能應用，我們非常樂意與您分享導入經驗與建議，歡迎來電或來信洽詢 Linktech 專業的顧問團隊 ！ #Linktech #Atlassian #AtlassianAccess #AtlassianGuard #AtlassianGuardPremium #AtlassianAccessStandard #AtlassianCloud #BeaconBeta #Security #AtlassianPlatinumSolutionPartner  #CloudSpecializedPartner #Taiwan #Service

感謝眾多企業客戶對 Linktech 的熱情支持，慶祝【Linktech 雲端 ESM 技術革新論壇：探索 Atlassian AI 與 ITSM 全方位企業應用】活動報名人數突破百人啦！ 創下歷年研討會紀錄，我們深感榮幸也由衷感謝到場的貴賓們，多位資深講師精心準備的一系列分享內容，從 ESM 服務管理目標至 Atlassian Intelligence、Jira Product Discovery 和 Atlassian Compass 等功能應用，致力協助企業迎向 AI 發展趨勢、縮短耗時成本、提升生產力！ 想再次回顧豐富主題內容的朋友們，講座簡報已更新至活動官網囉！研討會精采影片也將陸續上架於 Linktech YouTube 頻道，歡迎大家訂閱頻道及 Linktech 粉絲專頁，以收到最新發佈通知呦~ ▼ 近百人到場參與 Atlassian - Kerwin & 特邀講師 - Carrel & Linktech - Leon ▼ Linktech 工程部經理 - Leon ▼ 當日活動交流回顧 再次感謝大家共襄盛舉，希望每位貴賓皆從活動中收穫了滿滿知識！ 若對於此次研討會主題內容有興趣或想深入了解，歡迎來電或來信聯繫 Linktech 專業的顧問團隊！ #Linktech #Atlassian #AtlassianIntelligence #JiraProductDiscovery #AtlassianCompass #ConfluenceSpreadsheet #TSM #ESM #EnterpriseServiceManagement #Jira #Teamwork #JiraServiceManagement #JSM #AtlassianPlatinumSolutionPartner #Cloud #Function #AI #AtlassianAI #innovation #ProjectManagement #CloudSpecializedPartner #Taiwan #Services #AtlassianRovo

運用 AI 提升工作效益 根據麥肯錫 McKinsey 2023年的調查報告顯示，有 55% 的組織至少在一個業務部門或職務中使用 AI。史丹佛大學最新版《2024 AI 指數報告》也指出，與 AI 協同工作可提高效率並帶來更高品質的產出。 Atlassian 積極地將 AI 功能融入產品，去年底推出的 Atlassian Intelligence，在不到半年的時間，使用範圍已拓展至所有產品，並陸續釋出許多新用法。在 Atlassian 每個年度的盛大會議：Team'24 中，Atlassian 更發表了逾 30 項全新功能和特性。其中專案任務層級拆分功能尤為亮眼！ 專案層級拆分功能 在 Atlassian 團隊與許多客戶訪談的經驗中提到，專案負責人通常在每個規劃期需要花費 3-7 個工作天： 分析業務需求 將它們切分為顆粒度更小的工作項目 (Story/sub-task) 編寫工作內容、驗收標準、測試案例等等 分配項目負責人和優先順序 最後負責人員將相關需求製作成 WBS (Work Breakdown Structure)，再到 Jira 上逐一開立對應之任務 (Issues)、填寫相關的欄位、設定負責人、優先順序、開始與到期日等等資訊，儘管是對熟悉 Jira 任務創建流程的使用者，在這個繁瑣的過程也需要用上一些時間，甚至可能會有出錯的地方。 而現在，可以讓 Atlassian Intelligence 為您代勞！ AI 工作建議 在 Jira 中創建了 Epic 後，只要將 Confluence 中的專案企劃書頁面連結到議題中，Atlassian Intelligence 就可以依照上下文，自動產生建議並且自動相關連的子任務。 預先填寫必要細節 除了任務或是需求的簡述之外，Confluence 連結的文件資訊夠充足的情況下，Atlassian Intelligence 還可以幫您預先填入任務描述細節 (Description)，只要審查各項內容無誤，或做些微調整即可創建，讓您能更專注在推進專案管理工作！ 目前這個功能已進入 Beta 版本測試階段，預計在幾週內就會向所有 Premium Cloud 及 Enterprise Cloud 的 Jira 使用者推出囉~！ Atlassian Intelligence 已於去年底正式上線，Linktech 也即將於 6/28 舉行【Linktech 雲端ESM 技術革新論壇】研討會，針對 Atlassian AI 議題進行實戰分享，有興趣的夥伴們歡迎參閱下方連結報名企業專屬免費活動！ 若您想了解更多產品資訊或相關功能應用，Linktech 身為 Atlassian 台灣白金級合作夥伴，我們非常樂意與您分享導入的經驗與建議，歡迎來電或來信洽詢 Linktech 友環企業專業的顧問團隊 ！ #Atlassian #AtlassianIntelligence #AI #ArtificialIntelligence #Jira #Confluence #Bitbucket #Trello #Atlas #Filter #Linktech #JSM #AtlassianCloud #AIworkbreakdown #AIworksuggestions #Summarise #Brainstorm #Automation #OpenAI #AtlassianPlatinumSolutionPartner  #CloudSpecializedPartner #Taiwan #Service

近期，隨著數據的爆炸性增長，許多企業和開發團隊對於有效管理和分析日誌數據的需求日益迫切。在這個數位化時代，日誌數據是寶貴的資源，能夠提供關於應用程序性能、用戶行為和系統運作的重要信息。為了滿足這種需求，許多組織開始採用強大的工具和技術來處理和分析他們的日誌，Linktech 為您統整出了其中一個備受矚目的解決方案： EFK（Elasticsearch, Fluentd 和 Kibana）。 EFK 是什麼？ EFK 主要由三個關鍵組件組成： 1. Elasticsearch：是一個分散式的搜索和分析引擎，特別適合用於處理大量的結構化和非結構化數據。Elasticsearch 具有強大的搜索功能，能夠快速查詢大量的日誌數據。 2. Fluentd：是一個開源的數據收集器，用於標準化、統一和轉發日誌數據。Fluentd 支持多種輸入和輸出 Plugins，使其能夠輕鬆集成到各種不同的數據源和目的地中。 3. Kibana：是一個用於可視化和分析數據的開源工具，通常與 Elasticsearch 一起使用。Kibana 提供了直觀的用戶界面，讓用戶能夠通過各種圖表、表格和地圖來探索和分析日誌數據。 為什麼要使用 EFK? 當我們是使用 Kubernetes 架構，每個 Node 日誌通常存儲在該自身系統中。但礙於容器重新啟動時，舊的 Log 文件將會被清除，產生新的 Log 文件，導致先期 Log 紀錄丟失。 為了解決這個問題，我們建議使用 Fluentd 監聽容器的 Log，進行分析、分類、統一格式並將資料匯流到 Elasticsearch 中進行存儲。 這樣一來，即使容器重新啟動，仍然可以保留所有的 Log 數據，並使用 Kibana 將ElasticSearch 所得到的資料以視覺化方式如圖表、表格等視覺化方式呈現。 EFK 架構圖： 透過 Fluentd，能夠將原先雜亂的各種日誌有效率的分類： Kibana 可進而將收集到的資料整理成各式報表： 結論 EFK 是一個強大的工具，能夠幫助組織有效地管理和分析日誌數據。透過結合 Elasticsearch、Fluentd 和 Kibana，你可以快速地收集、存儲、搜索和可視化大量的日誌數據，從而提高應用程序的性能和穩定性。同時，通過與 Jira 等工具的集成，你還可以進一步提高團隊的工作效率，更快速地響應問題和解決錯誤。 Linktech 專業的顧問團隊累積多年的輔導經歷，針對各產業客戶的需求導入適合的產品及功能串接，若您想了解更多 EFK 詳細資訊或細節，Linktech 提供免費諮詢服務，歡迎您來信或來電洽詢！ #Linktech #Atlassian #Log #Fluentd #Elasticsearch #Kibana #Wiki #Jira #Workflow #EFK #ELK #ElasticSearch #Kubernetes #AtlassianPlatinumSolutionPartner #CloudSpecializedPartner  #Taiwan #Service

Linktech 台灣企業參訪團 出發！ 各位 Atlassian 企業夥伴們準備好迎接一年一度的 Team' 24 年度盛會了嗎？ Linktech 資深顧問團隊將率領企業參訪團，帶領各高階主管前進 Las Vegas 囉～為您掌握 Atlassian 產品線最新發展計畫，同時與會場眾多 Atlassian Marketplace partner 安排交流會議，針對客戶回饋的 Plug-in 相關功能應用困境進行交流對談，除了最前線活動資訊我們更將整套 Atlassian 系統核心知識傳遞回國！ Team’24 熱門議題 今年 Team' 24 將針對熱門 AI 趨勢、跨團隊協作創新流程、 敏捷管理...等多樣面向，邀請創辦人及名人專家及進行講座分享，推動 Teamwork 最佳實踐！ 探索生成式 AI 在 Atlassian 產品中的革新應用，助您的團隊事半功倍 專家分享 Atlassian 解決方案的成功案例，啟發卓越的企業服務交付模式 從跨團隊協作到知識分享，探討如何應對數位工作型態的挑戰，提升整體生產力 Atlassian DC 及 Cloud 轉移全方位支援，完美實現產品移轉，擁抱新的部署環境 如何參與活動？ ⏱ 活動日期：2024 年 4 月 30 日 - 5 月2 日 🌎 活動地點：The Venetian Resort, Las Vegas (拉斯維加斯) 🔥 免費現場報名：https://lurl.cc/pqn552 無法一同前往會場的夥伴們也不用擔心，只要透過以上連結報名也可於線上同步參與。 期待與大家在拉斯維加斯會場見面！一起共創難忘的 Team' 24 之旅！ Linktech 加碼速報 - 企業維護服務專案 除了令人滿心期待的盛事活動外，Linktech 在此額外加碼一項好消息，我們將獨家推出企業維護服務專案，內容包括客服平台、IT 系統維護升級及雲端解決方案等全套 Atlassian Solution Services，敬請期待後續 Linktech Blog 最新發佈哦！ 若您對於 Team' 24 的活動亮點和發展趨勢想得到更多分享資訊，歡迎持續鎖定關注 Linktech 粉絲專頁及部落格，我們將為您搶先公開更多詳情和驚喜！！ #Linktech #Team24 #AtlassianPlatinumSolutionPartner #Atlassian #Teamwork #JiraSoftware #Taiwan  #JiraServiceManagement #Cloud #ITSM #WorkManagement #Devops #Agile #innovation #LasVegas

為什麼企業需要維護外包服務？ 當團隊導入一套解決方案後，維護就會成為一項非常重要的議題，不管是要進行常態性的升級與健檢，或針對使用者的需求進行設置的調整，實務上這一些工作項目累積下來會對 IT 或者 MIS 團隊造成相當的壓力，同時也必須在前期投入研究相關設置的時間成本，如果導入的解決方案多樣，時常會導致團隊動能縮減且服務品質下滑。 在收到大量客戶回饋後，Linktech 針對維護的需求規劃了相應的服務，讓客戶端可以節省大量的時間與人力，同時系統也可以順暢運行，替公司的專案服務，以下內容將說明我們目前所推出的三種維護方案。 三大維護服務專案 1. Linktech 維護案 在系統導入初期，由於對後台設置項目不熟悉，時常會出現無法根據使用者需求進行設置，或者系統出現錯誤訊息卻不知道該如何調整的狀況，這時候如果有人可以適時的進行線上支援，並且提供解決方法資訊就可以大幅度減緩系統管理者壓力。 凡購買此維護服務者，Linktech 均會提供兩名成員 “Linktech 客服中心”開單權限，我們每天都會有專業的技術人員提供疑難排解的服務，作為客戶端系統管理者最堅實的後盾，一起解決問題。 2. Linktech IT 外包專案 如果 IT 或者 MIS 團隊管理的系統眾多，希望能夠有專業的技術團隊協助進行系統健檢、維護、升級，那麼 “Linktech IT 外包專案”絕對是最適合的解決方案，我們除了提供上述內容之外，還額外提供弱點掃描修復與線上開單平台問題回覆服務，同時每一季度還會有系統優化經驗分享，達到全面無死角的系統維護，也確保使用者對於系統使用上能夠滿意。 3. Linktech 雲端 IT 外包專案 使用 SAAS Solution 的團隊也不用擔心，在雲端的環境，我們可以提供 “IT 日常事務協助”，協助管理者根據使用者的需求直接調整系統內設置，省去管理者的研究時間與成本，而每一件工作都會有紀錄詳述工作內容與所花費的時間方便客戶端統計，另一方面當有新功能發佈後，我們也會安排展示會議，確保我們可以完整發揮系統的潛力，最大化同仁工作效率。 如果尚有使用 Atlassian Solution Server 版本的客戶也不用擔心，我們也有針對 EOS 的解決方案提供維護服務，詳情請與我們的顧問團隊洽談。 了解更多 Linktech 服務細節 Linktech 作為 Atlassian 台灣白金級合作夥伴深耕 Atlassian 系列解決方案，針對系統有任何技術與應用場景想要進行討論，歡迎隨時與我們聯繫，相信會為您管理系統節省大量寶貴的時間。 Linktech 團隊洽詢方式： Tel: 02-7752-7658 email: sales@linktech.com.tw #Linktech #AtlassianPlatinumSolutionPartner #Service #Jira #JiraSoftware #JiraServiceManagement #Confluence #Bitbucket #Bamboo #Maintenance #Upgrade #Security #Specialized #Taiwan #Atlassian #IT #EnterpriseSolution #ProjectManagement #Cloud

在眾多企業客戶的熱烈報名及參與下，Linktech 於 3月底舉辦的 Jira Service Management - ITSM 解密工作坊，感謝每位來賓的認真投入，活動已順利結束！ 在這次活動中，Linktech 的資深專業講師介紹了 Jira Service Management & ITIL 4 的眾多管理實用功能，更安排了現場實機模擬環節為來賓們提供操作指導，讓每位參與者都能即時解決疑惑，真正深入地理解 Jira Service Management 核心價值與應用。 活動精彩回顧 ▼ Jira Service Management 架構說明 & ITIL 4 心法分享 ▼ 上機模擬 & 教學 ▼ 活動圓滿結束 Linktech 持續努力將 ITSM 工作坊活動拓展為常態性活動，針對多年來收到的客戶回饋轉化成最佳發展目標，有任何更新活動場次將於 https://www.linktech.com.tw/linktechworkshop 進行公告，歡迎各位多多關注，期待於未來更多活動中與各位見面！ 若您想了解更多本次工作坊 Jira Service Management 及 ITIL4 相關主題內容，歡迎來電或來信與 Linktech 專業的顧問團隊聯繫，我們非常樂意與您分享諮詢建議！ #Linktech #Atlassian #Workshop #JiraServiceManagement #JSM #ITIL4 #ITSM #Scrum #Cloud #AtlassianCloudSpecialized #PlatinumSolutionPartner #Taiwan #Services

Linktech 與 Atlassian 合作舉辦 "免費實戰工作坊" 活動圓滿落幕！感謝大家對 Linktech 活動的熱烈支持，本次活動中 Linktech 專業講師介紹 Jira Service Management - Assets Discovery 資產管理諸多實用功能，並於現場協助來賓進行操作，立即解惑。 也特別感謝每位嘉賓們的投入參與，讓本次活動更具意義，未來 Linktech 將致力於舉辦更多實戰活動，透過面對面交流互動，深入瞭解客戶們的疑問與需求，提供更多元的服務與課程回饋大家！ ▼ 活動現場 ▼ 專業講師親自教學 ▼ 來賓交流 ▼ Q&A 環節 ▼ 活動圓滿結束 再次感謝各位嘉賓的參與，Linktech 期待於之後活動中與您們再次相見～！ 對於 Linktech 實戰工作坊活動有興趣的朋友們，最新活動資訊皆會發佈於 Linktech FB / Linkedin 社群粉專 及 官網，歡迎追蹤並持續關注以獲得最新消息 ~ 若您想深入了解本次工作坊主題內容，歡迎來電或來信與 Linktech 專業的顧問團隊連繫！ #Linktech #Atlassian #Workshop #JiraServiceManagement #JSM #AssetsDiscovery #ITSM #Assets #ITAM #AssetsManagement #Scan #Cloud #Automation #AtlassianCloudSpecialized #PlatinumSolutionPartner