Jira 專案管理怎麼開始? Scrum、Kanban 與流程設計一次看懂

許多企業想導入 Jira 來改善專案透明度、追蹤進度、落實敏捷流程，但常遇到的問題是：

「要怎麼開始？」「我要用 Scrum 還是 Kanban？」「流程怎麼設計才會好用？」

讓 Linktech 小編用最簡單易懂的方式，帶您快速掌握 Jira 專案管理！從設定技巧到常見錯誤避免，一篇就搞懂入門方法。

| 導入 Jira 專案管理前要準備的三件事

1. 團隊角色定義（最常被忽略）

必須先定義：

• 誰負責建立任務

• 誰負責執行

• 誰負責驗收

• 誰能關閉工作

這會直接影響工作流程設計。

2. 任務類型設計

常見類型：

• Task

• Bug

• Story

• Sub-Task

對非研發也可自行設計：

• 表單審核

• 合約處理

• 行銷企劃案

3. 流程階段定義

不要一開始就做太複雜！建議初期三到五個狀態即可。

例如：

• 待處理

• 進行中

• 審核中

• 完成

| Scrum、Kanban 怎麼選？

Scrum、Kanban 核心價值

| 如何為團隊設計好用的 Jira Workflow（流程設計指南）

1. 選擇最貼近現況的流程，而不是理想流程

不要一開始就規劃「完美流程」，建議先從現有 SOP 開始建置。

2. 設定必要欄位，確保資訊品質

例如：

• 完成前需填寫實際工時

• 進測試前需附上測試環境連結

• 轉交主管審核時需填寫備註

3. 控制流程狀態數量（避免過度複雜）

太多流程狀態會導致：

• 團隊不知道該選哪一個

• 訓練成本增加

• 報表與追蹤更困難

建議從簡 → 逐步改善。

| 新手常繞進的彎路（避開即可節省很多時間）

❌ 彎路 1：還沒定流程就先建 Jira 專案

結果是：

• 流程狀態太雜

• 欄位不一致

• 越用越混亂

❌ 彎路 2：每個團隊都建立自己的流程

建議至少統一：

• 任務類型

• 命名規則

• 基本欄位集

❌ 彎路 3：一開始就想高度客製化

建議從標準功能開始使用，再逐漸優化。

| 做好前置準備，Jira 專案管理更順暢

不論您是研發、IT、PM 或行銷團隊，只要提前掌握好角色、流程、任務設計與最適用方式（Scrum / Kanban），Jira 就能成為您的核心專案管理平台！

如果您想要：

• 為團隊建立最佳化的 Jira 流程

• 導入 Scrum / Kanban

• 協助內部同仁養成正確使用習慣

• 或重新優化既有 Jira 使用方式

歡迎聯繫 Linktech 團隊，讓我們來協助您從架構設計到完整導入落地！

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