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關 於 課 程

面對數位轉型跟後疫情時代的挑戰,ITSM 已成為企業不可或缺的未來趨勢。
透過基礎課程中帶您了解如何配置並優化 ITSM 流程,包括工單建立、事件管理、問題追蹤等,讓企業使用者能熟練運用 Jira Service Management 提供完整且高效的 IT 服務,低成本增提高生產力及客戶滿意度。
JSM - ITSM 管理建置

現代環境中資產的頻繁變動讓維護和追蹤變得困難複雜,Jira Service Management 內建 Assets Discovery 助於企業管理所有資產,由 Linktech 專業顧問團隊親自帶您快速上手 Assets Discovery,自動化掃描確保資產清單與實際狀況同步,使 IT 人員擺脫盤點惡夢,使 IT 資產管理成為輕鬆的任務。
JSM - ASSETS 資產管理
關於課程




課 程 系 統
精 選 學 習 重 點
