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活動投影片下載區
如何在雲時代快速遷移與部屬?
演講者 ：Linktech 專案經理 - Vergil
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Opsgenie best On-call and alert management
演講者 ：Atlassian Speaker - Vicky Kharisma
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ITSM 企業實戰分享 : 百年裕利雲端創新
演講者 ：裕利 IT 處長 - Erwin
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Asset & Change Management in Jira Service Management
演講者 ：Linktech 工程師 - Harry
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ITSM 企業實戰分享 : 告警分析與量化伺服器可用度
演講者 ：Linktech 工程師 - Klus
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JIRA Service Desk 已經更名為 JIRA Service Management 不僅僅是更換產品名稱，更宣示著 Atlassian 全面擁抱 ITSM 的企圖心!!
現在全新的 JIRA Service Management 不僅是最實用的客戶服務平台 (Service Portal)，
更進一步的整合了 Opsgenie 與Insight，成為集客戶服務平台 (Service Portal)、資產管理(Asset management)、服務監控與警報 (Incident Management : On-call and alert)、變動管理 (Change management)、設定管理 (Configuration management) 於一身的完整 ITSM 系統，想知道全新世代 JIRA Service Management (JSM) 有那些全新的應用與企業建置實際案例嗎？
READY TO AMP UP YOUR ITSM?
See you in seminar !!
趕快報名由 Linktech 友環企業 與 Atlassain 聯手舉辦的 JIRA Service Management ITSM 全攻略研討會，我們將從全新 JSM 整合功能應用到企業實戰部署，全方面為您說明這個新世代的 ITSM Solution。
JIRA Service Management ITSM 全攻略研討會可選擇現場或線上會議方式參加，請於報名時進行選擇，期待您的參與。
請注意，若報名時選擇線上直播參加，則不予以保留現場位置，謝謝。
JIRA Service
Management
最佳的服務平台，讓您的所有服務請求快速開單，讓服務流程與人力完美掌握。
Opsgenie
不間斷的系統警戒，危機時刻，讓值守人員絕不漏接 On-call and alert to keep services always on。
Insight
現在起讓您的資產管理成為 ITSM 的一環，快速掌握所有設備歸屬與配置設定，更棒的是當事件(Incident) 發生時，直接迅速掌握所有受衝擊的配置，包含資料庫的取用關係及應用服務器的連結關係，通通都能一鍵搞定，不再燒腦。
ITSM 雲端實戰
低成本高效率快速部署企業級 ITSM 平台，讓真實的企業案例帶您了解 ITSM 的雲端實作。
研討會時程表
2020.3.19 - Friday
10:00 - 10:30 am
10:30 - 11:00 am
11:00 - 11:20 am
11:20 - 12:00 pm
12:00 - 1:00 pm
1:20 - 2:00 pm
2:20 - 3:00 pm
3:00 - 3:20 pm
3:20 - 4:00 pm
4:00 - 5:00 pm
報到
Next generation ITSM Solution : Jira Service Management Overview
演講者 ： Linktech 工程部經理 - Leon
如何在雲時代快速遷移與部屬?
演講者 ： Linktech 專案管理部專案經理 - Vergil
Opsgenie best On-call and alert management
演講者 ： Atlassian Speaker
Lunch Time
ITSM 企業實戰分享:百年裕利雲端創新
演講者 ： 裕利 IT 處長 - Erwin
Asset & Change Management in Jira Service Management
演講者 ： Linktech 工程部組長 - Harry
直播活動專家對談 (線上）/ Tea Time（現場）
ITSM 企業實戰分享:告警分析與量化伺服器可用度
演講者 ： Linktech 工程師 - Klus
Drinking Time : Let's talk about your ITSM 與現場的 ITSM 方案專家直接對談您的想法
講師陣容
Leon
Linktech 工程部經理
Scrum開發流程/系統整合 Expert
成功導入經驗 : TSMC，HTC，
聯詠科技
Erwin
裕利 IT 處長
裕利醫藥資訊處處長
(Head of IT)
Harry
Linktech 工程部組長
系統分析/腳本開發顧問
成功導入經驗 : 友達光電， 台北富邦銀行，光寶科技
Klus
Linktech 工程師
專案管理與客戶需求管理顧問
成功導入經驗 : 元太科技 ， 凌華科技，緯昌科技
Vicky Kharisma
Atlassian Solutions Engineer
Wenmin Hsiao
JIRA Community lead
寒舍艾麗酒店 - 5樓 蘭廳
活動地點
地址：台北市信義區松高路18號
交通資訊：
捷運板南線
請搭乘板南線至市政府站，由3號出口前往。
公車-興雅國中站
245、270(區間車)、277、281、282(副)、284、284(直行)、46、611、621、647、651、 912、915博愛公車、棕15、棕6、棕7、綠1
自行開車
自光復北路離開松山機場，左轉接南京東路五段，於第一個路口右轉接回光復北路。光復北路直行至光復南路後左轉接忠孝東路四段/台五線，前行後右轉接松仁路，至松高路時左轉，前行至松高路18號，寒舍艾麗酒店即位於您的左手邊。
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