Linktech 友環企業為您帶來重要通知， 繼 Atlassian 宣布 Server 版本產品 EOS (end of sale) 後，目前僅存的 Fisheye 與 Crucible 也即將正式結束銷售與支援 ，標誌著最後一款 Server 產品的終章。 自 2020 年以來，Fisheye 與 Crucible 一直處於維護狀態，有越來越多的客戶正轉向採用較新的軟體開發技術、方法和產品。 ｜ 為了確保順利過渡，請注意以下關鍵日期 自 2025 年 5 月 13 日起 ，Atlassian 將停止銷售 Fisheye 與 Crucible。 在 2028 年 5 月 15 日前 ， 現有授權客戶仍可進行續約。 自 2028 年 5 月 15 日起 ， Atlassian 將終止 Fisheye 與 Crucible 的所有支援和維護。 ｜ 有哪些替代方案或後續措施？ 對於 Crucible 客戶： 建議使用 Crucible 的套件 - Project transfer for Crucible 下載程式碼審查記錄及相關資料，以便未來的數位轉型。 對於使用 Git 進行原始碼管理的客戶： 如果您希望繼續使用 Atlassian 產品，請考慮轉向 Bitbucket Data Center 或 Bitbucket Cloud。 對於非 Git 使用者： 如果無法轉換到 Git，可透過 Atlassian Marketplace 上的應用程式及合作夥伴探索其他替代方案。其中一個選擇是 Sourcegraph，它提供的程式碼彙整搜尋產品具備與 Fisheye 相同的功能。 若您需要協助以順利轉移到 Bitbucket 或者是 Sourcegraph，歡迎與 Linktech 友環企業顧問團隊聯繫，我們 將為您提供更多資訊 並助您進行後續規劃與安排。 Linktech 團隊洽詢方式： Tel: 02-7752-7658 email: sales@linktech.com.tw

｜Atlassian 2025 年 4月安全公告摘要 在 2025 年 4 月 15 日的安全公告中，本安全公告中報告的漏洞包括7個已修復的高嚴重性漏洞 在上個月發佈的新產品的新版本中。這些漏洞是通過 Atlassian 的 Bug Bounty 計劃，滲透測試過程和第三方掃描找尋出來。 要修復影響您產品的所有漏洞，Atlassian 建議您將產品修補到最新版本或以下每個產品的要求修復版本之一。 列出的每個產品的固定版本 截至 2025 年 4 月 15 日（發佈日期） ╴關鍵漏洞描述 產品 受影響的版本 修復版本 Bamboo Data Center and Server 10.2.0 to 10.2.2（LTS） 10.1.0 to 10.1.1 10.0.0 to 10.0.3 9.6.0 to 9.6.10（LTS） 10.2.3 (LTS) recommended  Data Center Only 9.6.11 to 9.6.12 (LTS)  Data Center Only Confluence Data Center and Server 9.3.1 to 9.3.2 9.2.0 to 9.2.2 (LTS) 9.1.0 to 9.1.1 9.0.1 to 9.0.3 8.9.0 to 8.9.8 8.8.0 to 8.8.1 8.7.1 to 8.7.2 8.6.0 to 8.6.2 8.5.0 to 8.5.20 (LTS) 8.4.0 to 8.4.5 8.3.0 to 8.3.4 8.2.2 to 8.2.3 l  7.19.15 to 7.19.30 (LTS) 9.4.0  Data Center Only 9.2.3 (LTS) recommended  Data Center Only 8.5.21 (LTS) Jira Data Center and Server 10.5.0 10.4.0 to 10.4.1 10.3.0 to 10.3.4 (LTS) 10.2.0 to 10.2.1 10.1.1 to 10.1.2 10.0.0 to 10.0.1 9.17.0 to 9.17.5 9.16.0 to 9.16.1 9.15.2 9.14.0 to 9.14.1 9.13.0 to 9.13.1 l   9.12.0 to 9.12.19 (LTS) 10.5.1  Data Center Only 10.3.5 (LTS) recommended  Data Center Only 9.12.22 (LTS) Jira Service Management Data Center and Server 10.5.0 10.4.0 to 10.4.1 10.3.0 to 10.3.4 (LTS) 10.2.0 to 10.2.1 10.1.1 to 10.1.2 10.0.0 to 10.0.1 5.17.0 to 5.17.5 5.16.0 to 5.16.1 5.15.2 5.14.0 to 5.14.1 5.13.0 to 5.13.1 5.12.0 to 5.12.19 (LTS) 10.5.1  Data Center Only 10.3.5 (LTS) recommended  Data Center Only 5.12.22 (LTS) ╴Atlassian Server & Data Center 安全漏洞摘要 近期 Atlassian 公佈多項 影響 Bamboo、Confluence、Jira、Jira Service Management 的高風險漏洞（CVSS 評分 7.5–7.7），若您尚未升級至建議版本，可能面臨 服務阻斷（DoS） 或 XML 外部實體攻擊（XXE） 的風險。 Bamboo CVE-2024-57699 ：net.minidev:json-smart 依賴項中的 DoS（Denial of Service）漏洞。 （CVSS 7.5 高） Confluence CVE-2025-24970 ：io.netty:netty-handler 依賴項中的 DoS（Denial of Service）漏洞。 （CVSS 7.5 高） Jira CVE-2021-33813 ：XML 外部實體注入（XXE）漏洞，可能導致未授權存取。 （CVSS 7.7 高） CVE-2024-57699 ：net.minidev:json-smart 依賴項中的 DoS（Denial of Service）漏洞。 （CVSS 7.5 高） Jira Service Management CVE-2021-33813 ：XML 外部實體注入（XXE）漏洞，可能導致未授權存取。 （CVSS 7.7 高） CVE-2024-57699 ：net.minidev:json-smart 依賴項中的 DoS（Denial of Service）漏洞。 （CVSS 7.5 高） ╴ Atlassian 的應對措施 雖然這些漏洞被評估為對 Atlassian 產品風險較低，但 仍建議用戶參照上方資訊，保持其產品的最新版本 ，以確保獲得最新的安全修復和改進。 ╴ Atlassian Cloud 影響狀況 使用  Atlassian Cloud 產品的用戶無需擔心此漏洞影響 。Atlassian 的 SaaS 服務具備高度的安全防護機制，並持續進行安全強化，修復漏洞、並持續強化防護機制，以確保您的資料安全。 ╴ 總結 Linktech 深耕 Atlassian 系列解決方案，同時涵蓋資訊安全檢驗的部分，若有發現 Atlassian 系列產品環境存在潛在危機的客戶，歡迎隨時與我們聯繫，同時在軟體升級的部分，我們也會再進行升級前進行全系統的盤點與掃描，確保升級後功能可以正常使用，且資料不會流失。 Atlassian 的 2025 年 4 月安全公告強調了公司對透明度和用戶安全的承諾。即使某些漏洞對其產品影響較小，Atlassian 仍選擇披露，並鼓勵用戶保持軟體更新，以確保最佳的安全性和性能，再次提醒如貴司當前環境為漏洞影響之範圍內，最終應該都請盡速做主程式的升級，如有需要任何協助確認或者升級工程，請盡速與 Linktech 團隊做聯繫。 Linktech 團隊洽詢方式： Tel: 02-7752-7658 email: sales@linktech.com.tw

╴ Atlassian 2025 年 3月安全公告摘要 在 2025 年 3 月 18 日的安全公告中，Atlassian 披露了13個高等漏洞，本安全公告中報告的漏洞包括13個已修復的高嚴重性漏洞 在上個月發佈的新產品的新版本中。這些漏洞是通過Atlassian的 Bug Bounty 計劃，滲透測試過程和第三方掃描找尋出來。 要修復影響您產品的所有漏洞，Atlassian 建議您將產品修補到最新版本或以下每個產品的要求修復版本之一。 列出的每個產品的固定版本 截至 2025 年 3 月 18 日（發佈日期） ╴關鍵漏洞描述 產品 受影響的版本 修復版本 Bamboo Data Center and Server 10.2.0 to 10.2.1 (LTS) 10.1.0 to 10.1.1 10.0.0 to 10.0.3 9.6.0 to 9.6.10 (LTS) 9.5.0 to 9.5.4 10.2.2 (LTS) recommended  Data Center Only 9.6.11 (LTS)  Data Center Only Bitbucket Data Center and Server 9.5.0 9.4.0 to 9.4.2 (LTS) 8.19.0 to 8.19.14 (LTS) 8.18.0 to 8.18.1 8.17.0 to 8.17.2 8.16.0 to 8.16.4 8.15.0 to 8.15.5 8.14.0 to 8.14.6 8.13.0 to 8.13.6 8.12.0 to 8.12.6 8.11.0 to 8.11.6 8.10.0 to 8.10.6 8.9.0 to 8.9.24 (LTS) 8.8.3 to 8.8.7 8.7.3 to 8.7.5 8.6.4 8.5.4 9.5.1 to 9.5.2 Data Center Only 9.4.3 to 9.4.4 (LTS) recommended Data Center Only 8.19.15 to 8.19.16 (LTS) Data Center Only 8.9.25 to 8.9.26 (LTS) Crowd Data Center and Server 6.2.0 to 6.2.2 6.2.3 recommended  Data Center Only Jira Data Center and Server 10.4.0 to 10.4.1 10.3.0 to 10.3.3 (LTS) 10.2.0 to 10.2.1 10.1.1 to 10.1.2 10.0.0 to 10.0.1 9.17.0 to 9.17.5 9.16.0 to 9.16.1 9.15.2 9.14.0 to 9.14.1 9.13.0 to 9.13.1 9.12.0 to 9.12.18 (LTS) 9.11.0 to 9.11.3 9.10.0 to 9.10.2 9.9.0 to 9.9.2 9.8.0 to 9.8.2 9.7.0 to 9.7.2 10.5.0 Data Center Only 10.3.4 (LTS) recommended Data Center Only 9.12.19 (LTS) Jira Service Management Data Center and Server 10.4.0 to 10.4.1 10.3.0 to 10.3.3 (LTS) 10.2.0 to 10.2.1 10.1.1 to 10.1.2 10.0.0 to 10.0.1 5.17.0 to 5.17.5 5.16.0 to 5.16.1 5.14.0 to 5.14.1 5.13.0 to 5.13.1 5.12.0 to 5.12.18 (LTS) 5.11.0 to 5.11.3 5.10.0 to 5.10.2 5.9.0 to 5.9.2 5.8.0 to 5.8.2 5.7.0 to 5.7.2 10.5.0  Data Center Only 10.3.4 (LTS) recommended  Data Center Only 5.12.19 (LTS) ╴Atlassian Server & Data Center 安全漏洞摘要 近期發現多個 Atlassian 產品存在安全漏洞，影響 Bamboo、Bitbucket、Crowd 、Jira 和 Jira Service Management 的 Data Center & Server 版本。漏洞類型包括 拒絕服務（DoS）、遠程代碼執行（RCE）、身份驗證和會話管理破損（BASM）、SQL 注入（SQLi）  及 路徑遍歷（Path Traversal） 等 ，部分漏洞 CVSS 評分高達 8.8（高風險） 。 Bamboo CVE-2025-24970 ：io.netty:netty-handler 依賴項中的 DoS 漏洞。 （CVSS 7.5 高） Bitbucket CVE-2024-4367 ：Bitbucket Data Center 第三方依賴項漏洞。 （CVSS 8.8 高） CVE-2024-45296 ：Bitbucket Data Center 第三方依賴項漏洞。 （CVSS 7.5 高） CVE-2024-29857 ：org.bouncycastle:bcprov-jdk18on 依賴項中的 DoS 漏洞。 （CVSS 7.5 高） CVE-2022-31197 ：org.postgresql:postgresql 依賴項中的 SQLi 漏洞。 （CVSS 7.1 高） CVE-2022-21724 ：org.postgresql:postgresql 依賴項中的漏洞。 （CVSS 7.0 高） Crowd CVE-2023-52428 ：com.nimbusds:nimbus-jose-jwt 依賴項中的 DoS 漏洞。 （CVSS 7.5 高） CVE-2025-24970 ：io.netty:netty-handler 依賴項中的 DoS 漏洞。 （CVSS 7.5 高） CVE-2023-44487 ：io.netty:netty-codec-http2 依賴項中的 DoS 漏洞。 （CVSS 7.5 高） Jira CVE-2024-38819 ：org.springframework:spring-webmvc 依賴項中的 Path Traversal 漏洞。 （CVSS 7.5 高） CVE-2024-47072 ：com.thoughtworks.xstream:xstream 依賴項中的 DoS 漏洞。 （CVSS 7.5 高） Jira Service Management CVE-2024-38819 ：org.springframework:spring-webmvc 依賴項中的 Path Traversal 漏洞。 （CVSS 7.5 高） CVE-2024-47072 ：com.thoughtworks.xstream:xstream 依賴項中的 DoS 漏洞。 （CVSS 7.5 高） ╴Atlassian 的應對措施 雖然這些漏洞被評估為對 Atlassian 產品風險較低，但仍 建議用戶參照上方資訊，保持其產品的最新版本 ，以確保獲得最新的安全修復和改進。 ╴Atlassian Cloud 影響狀況 使用  Atlassian Cloud 產品的用戶無需擔心此漏洞影響 。Atlassian 的 SaaS 服務具備高度的安全防護機制，並持續進行安全強化，修復漏洞、並持續強化防護機制，以確保您的資料安全。 ╴總結 Linktech 深耕 Atlassian 系列解決方案，同時涵蓋資訊安全檢驗的部分，若有發現Atlassian系列產品環境存在潛在危機的客戶，歡迎隨時與我們聯繫，同時在軟體升級的部分，我們也會再進行升級前進行全系統的盤點與掃描，確保升級後功能可以正常使用，且資料不會流失。 Atlassian 的 2025 年 3 月安全公告強調了公司對透明度和用戶安全的承諾。即使某些漏洞對其產品影響較小，Atlassian 仍選擇披露，並鼓勵用戶保持軟體更新，以確保最佳的安全性和性能，再次提醒如貴司當前環境為漏洞影響之範圍內，最終應該都請盡速做主程式的升級，如有需要任何協助確認或者升級工程，請盡速與Linktech團隊做聯繫。

2025 首場企業免費工作坊已圓滿落幕， Linktech ITSM 商業智慧實戰應用工作坊 深入探討了 IT 服務管理的最佳實踐 ，讓與會者了解如何建立高效的 ITSM 機制，以提升問題處理速度並優化用戶體驗。透過專屬服務入口的規劃與設計，企業能夠提供更直覺的問題提交與追蹤方式，確保內外部使用者的需求都能迅速獲得回應。 此外，課程也結合了 Jira Service Management 新功能 ， 展示了 智能自動化 如何減少人工處理，進一步提升 IT 團隊的效率，過講師的深入講解與現場實作，參與者不僅掌握了 ITSM 的核心概念，更能將學習到的知識應用於實際業務之中。 ｜Jira Service Management 企業工作坊 ▼  Linktech 講師 - 工程部技術總監 Vic ▼  Linktech 講師 - 工程部工程師 Ryder ▼  活動現場 ▼ 來賓交流 / Q&A ▼ 活動合照 ｜期待下次見！鎖定我們的未來活動 感謝所有參與的來賓，您們的熱情與互動讓這場活動更加精彩！Linktech 將持續為企業客戶提供專業內容和管理解決方案， 最新活動資訊皆會發佈於 Linktech FB  / Linkedin 社群粉專  及 官網 ，歡迎追蹤並持續關注以獲得最新消息 ~ 👉 Linktech 團隊洽詢方式： Tel: 02-7752-7658 email: sales@linktech.com.tw

Team' 24 活動正盛大展開，Linktech 馬上為您帶來了最速報！在今年 Team '24 上，Atlassian 宣布了一項重大變動，便是兩大主力雲端產品－ Jira Work Management 和 Jira Software 將合併為單一的專案管理工具，稱之為 “Jira” ！！ 適合所有團隊帶來卓越協作體驗的 “Jira” 長期以來 Jira Software 和 Jira Work Management 為開發及行銷團隊激發了無數潛能，然而 Atlassian 認知到要實現更佳的服務交付需要每個團隊間緊密合作，塑造一體化以實現共同目標。 因此，於全新的 Jira 統一平台上，企業中各個團隊能夠共同集中、協調優先事項、追蹤專案並更好地進行協作，不僅促進了跨部門合作，更簡化了以往需維護多項產品的挑戰，通過此次變革，Jira 變得比以往更加精簡、協作和強大，協助企業工作流程從優秀走向卓越。 何種產品版本會產生變動？ 此項變動僅適用於 Jira Software 和 Jira Work Management 的 雲端版本 ，Jira Software Data Center 將不會重新命名，仍稱為 Jira Software Data Center，而 Jira Work Management 將不再作為獨立產品出售。 貴司當前雲端產品版本是否會受到影響？ Jira Software 企業用戶 無須進行任何操作，Jira Software 訂閱將於 2024 年 5 月 1 日自動升級至新的 Jira 體驗，且不影響現有專案 升級 Jira 後版本也不受影響 Jira Work Management 企業用戶 訂閱 Jira Work Management 的客戶至 2025 年初仍將保留​​ Jira Work Management 存取權，到屆時將自動遷移現有專案至 Jira Cloud Jira 產品功能上會產生哪些變化？ 在 Jira Software 和 Jira Work Management 合併為 Jira 後，一系列新功能整合為使用者帶來全新體驗，以下為您介紹四大更新： 掌握共同目標 (Goals) Jira 新加入 Goals 目標功能，可以添加到任何專案或任務中，並顯示與目標相關的工作項目，透過 “Goals directory” 查看公司的目標清單，有助於團隊保持一致性並共同實現。 多形式管理規劃 (Plans) Jira Plans 整合了 Jira Work Management 的亮點功能，包含更新版的 Calendar 及 Summary view，讓使用者能快速查閱各項指標及後續追蹤。 專案清單顯示 (List view) 以往只能在 Jira Work Management 中找到的「List view」往後也能套用在各類型的 Jira 專案中！能夠在不需點擊 issue view 的情況下調整內容，並以電子化清單風格的格式將工作可視化呈現，操作上更便利。 Atlassian AI 智能化管理層級 (Atlassian Intelligence) 未來 Atlassian AI 將推出專案層級拆分功能，透過智能化建議提出將 Epic 專案拆分為子任務 (story、sub-tasks)，讓工作組織更加輕鬆，一旦建議受到批准，新的工作項目便會自動創建並套用在相對應的層級中。 若是想知道更多 Team' 24 功能發表及相關 Plug-in 最新消息 ，Linktech 將會陸續為各位整理出完整內容，讓您不錯過任何精彩資訊！ Linktech 深耕 Atlassian 系列解決方案並 提供免費諮詢服務，如有任何需求或疑問，歡迎洽詢 Linktech 專業的顧問團隊瞭解更多細節！ #Linktech   #Team24 #Jira # Atlassian   #Teamwork   #JiraWorkManagement   #JiraSoftware #AtlassianPlatinumSolutionPartner   #Cloud   #Function #AI #AtlassianAI #CalendarView #SummaryView #JiraPlans  #DataCenter   #LasVegas #Taiwan #Services #innovation #ProjectManagement #CloudSpecialized Partner

╴Atlassian 2025 年 2 月安全公告摘要 在 2025 年 2 月 18 日的安全公告中，Atlassian 披露了五個關鍵漏洞，這些漏洞源自非 Atlassian 的依賴套件。 然而，由於 Atlassian 在其產品中應用這些依賴套件的方式，實際風險評估較低。因此，這些漏洞依然被納入本月的安全公告中進行披露。 ╴關鍵漏洞描述 產品 受影響的版本 修復版本 Bamboo Data Center Bamboo Server 10.2.0 (LTS) 10.1.0 to 10.1.1 10.0.0 to 10.0.3 9.6.0 to 9.6.9 (LTS) 9.5.0 to 9.5.4 9.4.0 to 9.4.4 9.3.0 to 9.3.6 9.2.3 to 9.2.20 (LTS) 9.1.2 to 9.1.3 10.2.1 (LTS) recommended  Data Center Only 9.6.10 (LTS)  Data Center Only 9.2.21 to 9.2.22 (LTS) Bitbucket Data Center Bitbucket Server 9.2.0 to 9.2.1 9.1.0 to 9.1.1 9.0.0 to 9.0.1 8.19.0 to 8.19.10 (LTS) 8.18.0 to 8.18.1 8.17.0 to 8.17.2 8.16.0 to 8.16.4 8.15.0 to 8.15.5 8.14.0 to 8.14.6 8.13.0 to 8.13.6 8.12.0 to 8.12.6 8.11.0 to 8.11.6 8.10.0 to 8.10.6 8.9.0 to 8.9.20 (LTS) 8.8.2 to 8.8.7 8.7.3 to 8.7.5 8.6.4 9.5.1  Data Center Only 9.4.3 (LTS)  Data Center Only 8.19.11 to 8.19.15 (LTS) recommended  Data Center Only 8.9.21 to 8.9.25 (LTS)   Confluence Data Center Confluence Server 9.2.0 (LTS) 9.1.0 to 9.1.1 9.0.1 to 9.0.3 8.9.0 to 8.9.8 8.8.0 to 8.8.1 8.7.1 to 8.7.2 8.6.0 to 8.6.2 8.5.0 to 8.5.18 (LTS) 8.4.0 to 8.4.5 8.3.0 to 8.3.4 8.2.0 to 8.2.3 8.1.1 to 8.1.4 7.19.6 to 7.19.30 (LTS) 9.3.1  Data Center Only 9.2.1 (LTS) recommended  Data Center Only 8.5.19 (LTS) Crowd Data Center Crowd Server 6.2.0 6.1.0 to 6.1.3 6.0.1 to 6.0.6 5.3.0 to 5.3.6 6.2.2 recommended  Data Center Only 6.1.4  Data Center Only 6.0.7  Data Center Only Jira Data Center Jira Server 10.1.1 10.0.0 to 10.0.1 9.17.0 to 9.17.3 9.16.1 9.15.2 9.14.0 to 9.14.1 9.13.0 to 9.13.1 9.12.0 to 9.12.14 (LTS) 9.11.0 to 9.11.3 9.10.0 to 9.10.2 9.9.0 to 9.9.2 9.8.0 to 9.8.2 9.7.0 to 9.7.2 9.4.4 to 9.4.27 (LTS)   10.1.2  Data Center Only 9.17.4 to 9.17.5  Data Center Only 9.12.15 (LTS) recommended 9.4.28 to 9.4.30 (LTS)   ╴Atlassian Server & D ata Center 安全漏洞 摘要 近期發現多個 Atlassian 產品存在安全漏洞，影響 Bamboo、Bitbucket、Confluence、Crowd 和 Jira 的 Data Center & Server 版本。漏洞類型包括 拒絕服務（DoS） 、 遠程代碼執行（RCE）  及 身份驗證和會話管理破損（BASM） ，部分漏洞 CVSS 評分高達 9.8（嚴重） 。 Bamboo CVE-2024-7254 ：com.google.protobuf:protobuf-java 依賴項中的 DoS 漏洞 。 （ CVSS 8.7 高） CVE-2024-47072 ：com.thoughtworks.xstream:xstream 依賴項中的 DoS 漏洞 。 （CVSS 7.5 高） Bitbucket CVE-2024-4756 ：org.apache.avro:avro 依賴項中的 RCE 漏洞 。 （CVSS 7.3 高） Confluence CVE-2024-50379 、 CVE-2024-56337 ：org.apache.tomcat:tomcat-catalina 依賴項中的 RCE 漏洞 。 （CVSS 9.8 嚴重） Crowd CVE-2024-52316 、 CVE-2024-50379 、 CVE-2024-56337 ：org.apache.tomcat:tomcat-catalina 依賴項中的 BASM（身份驗證和會話管理破損）漏洞 。 （CVSS 9.8 嚴重） CVE-2022-25927 ：com.google.protobuf:protobuf-java 依賴項中的 DoS 漏洞 。 （CVSS 7.5 高） Jira CVE-2024-7254 ：com.google.protobuf:protobuf-java 依賴項中的 DoS 漏洞 。 （CVSS 8.7 高） ╴Atlassian 的應對措施 雖然這些漏洞被評估為對 Atlassian 產品風險較低，但仍建議用戶參照上方資訊，保持其產品的最新版本，以確保獲得最新的安全修復和改進。   ╴Atlassian Cloud 影響狀況 使用 Atlassian Cloud 產品的用戶無需擔心此漏洞影響。Atlassian 的 SaaS 服務具備高度的安全防護機制，並持續進行安全強化，並持續強化防護機制，以確保您的資料安全。   ╴總結 Linktech 深耕 Atlassian 系列解決方案，同時涵蓋資訊安全檢驗的部分，若有發現 Atlassian 系列產品環境存在潛在危機的客戶，歡迎隨時與我們聯繫，同時在軟體升級的部分，我們也會再進行升級前進行全系統的盤點與掃描，確保升級後功能可以正常使用，且資料不會流失。 Atlassian 的 2025 年 2 月安全公告強調了公司對透明度和用戶安全的承諾。即使某些漏洞對其產品影響較小，Atlassian 仍選擇披露，並鼓勵用戶保持軟體更新，以確保最佳的安全性和性能，再次提醒如貴司當前環境為漏洞影響之範圍內，最終應該都請盡速做主程式的升級，如有需要任何協助確認或者升級工程，請盡速與 Linktech 團隊做聯繫。

在 24 年末，Atlassian 陸續為 IT 和服務管理界帶來了一波令人興奮的創新。 Jira Service Management 最新推出的功能 不僅旨在提升團隊的效率，更能幫助企業在快速變化的數位時代中保持競爭優勢。這次的更新 主要是讓用戶在帳號管理、權限劃分等方面能更輕鬆進行設定，讓服務管理變得前所未有的順暢 。 在本文中，Linktech 將為您介紹這些新功能，看看它們如何實際應用在您的團隊中。 準備好迎接改變了嗎？一起來看看吧！ Jira Service Management - Portal 帳戶的批量操作 在 JSM 中，可以分成兩種客戶 : 內部客戶 是來自組織內部的員工，向各個部門如人資、IT、財務等提出需求。這些用戶必須擁有 Atlassian 帳戶，且被賦予 JSM Customer Role。 外部客戶 是來自組織外的需求者，通常是對於已購買的產品提出後續需求，將此類用戶設為 Portal-only account 限制其只能於客服介面中活動，保護公司內部資料。  改版後 JSM 提供用戶在 Atlassian administration 中對 Portal-only 的帳號批量操作的功能，包括大量刪除以及大量移轉 ，單次操作的帳號上限高達1000名，省去重複步驟，讓您更輕鬆控管客服中心的外部客戶。 Jira Service Management - 簡化開單權限管理 過去只能在 Request 單中加入 Security Level 欄位來區分安全性層級，現在透過 新推出的 Restrictions 功能 ，用戶可以輕鬆將所需 Request Type 權限做出劃分，並在集中的位置瀏覽誰可以提出或查看某類請求。 如下圖選擇可以提出此 Request 的對象，可以是公司內部的帳號、群組，也可以是客戶的帳號或組織 應用情境如下圖，當設置了一個選擇自己不在其中成員的群組後，將在 Portal 上無法開立此類 request 並且支援設定一個安全性級別以過濾出可以觀看此類 issue 的對象，包括 : 1.     套用預設的 security level，若無預設值則此選項不可選 2.      預設以外的級別。選擇當前所套用 issue security scheme 中包含的所有 security level。如果設定者選擇了自身不具權限的 level，套用設定後將無法再看到此類 issue 送出前 送出後 另外官方也提供了新的 default issue security scheme，其中包含了 Sensitive Cases 以及 Service Desk Team 兩種級別，用戶可以透過預設權限層級快速上手新功能應用。   Jira Service Management - 表單與智慧值 (Smart Value) 現在 JSM 開放 透過組合與設定智慧值，存取已提交的表單內容，在事件觸發後自動填入動態資料 。例如公司成員透過表單提出請假申請時，系統自動在留言處標注職務代理人以及審核者。 首先建立所需表單格式，並設定職代欄位的 field key 為 agent 觸發條件為表單提交的 automation 並選定要使用的表單，最後加入留言動作，此時就可以利用智慧值 – {{#forms.last.agent}}[~accountId:{{accountId}}] ，找到表單內職代欄位的使用者，自動帶入職代人員回到工作單。 Step 1 Step 2 除了提交時觸發存取智慧值 (Smart value) 外，新增表單內容而不經提交當然也可以。再以相同的請假申請為例，透過新增表單來補上內容，再由手動啟用的 automation 於留言區顯示。 使用 Automation 發出通知進行提醒 使用 Automation 自動透過 Smart value 填入值 總結 Jira Service Management 的新功能，讓企業在效率與安全性管理上實現突破，從批量帳戶管理到智慧值自動化，每一項更新都致力於優化用戶體驗。 作為亞太地區領先的 Atlassian 合作夥伴，Linktech 友環企業專注於提供專業的技術支持與量身訂製的解決方案，幫助企業快速上手並充分發揮這些功能的潛力。不論是初次導入還是功能升級，友環企業都將是您最值得信賴的夥伴，一起迎接數位化轉型的挑戰，共創卓越！ Linktech 團隊洽詢方式： Tel: 02-7752-7658 email: sales@linktech.com.tw

Atlassian 宣布 2025 年 2 月 Data Center 部分產品將進行價格調整，並 同步更新產品人數級距 ，想了解更多細節 與應對策略 ，千萬別錯過 Linktech 本篇最新消息公告！ Atlassian Data Center 價格調漲 價格調整時間 2025 年 2 月 11 日 (美國時間) 哪些產品受到影響？ Data Center： Jira Software Jira Service Management Confluence 價格調整將影響到哪些客戶？ 目前正在考慮或已進入 Data Center  產品詢價程序的企業 今年度需要續訂閱 Data Center 產品的企業 如何避免受到價格調整影響？ 為避免您的需求規劃受價格調整影響，請儘速洽詢 Linktech 業務團隊，並於 2025/2/7 前完成採購，就能避免今年度續約及續訂閱費用受到影響！ 貼心小提醒：春節期間 Linktech 團隊放假一週 (2025/1/25 - 2025/2/2)，請大家務必提早洽詢，以避免採購時程來不及完成哦！ 核心產品 User Tier 變動事項 調整內容 產品 User 數 Current Tiers New Tiers Jira Software User 最高至 50,000 seats Unlimited tier 從 50,001 seats 起 增加 60,000 ~ 150,000 seats Unlimited tier 從 150,001 seats 起 Confluence User 最高至 40,000 seats Unlimited tier 從 40,001 seats 起 增加 45,000 ~ 150,000 seats Unlimited tier 從 15,001 seats 起 Jira Service Management User 最高至 14,000 seats Unlimited tier 從 14,001 seats 起 增加 15,000 ~ 20,000 seats Unlimited tier 從 20,001 seats 起 Linktech 相關文章資源推薦 💪 Cloud 輕鬆轉移不藏私： https://reurl.cc/zzXEO6 💪 Server to Cloud 移轉秘訣大公開： https://reurl.cc/q8p5yN 💪 Jira Cloud 功能再加碼： https://reurl.cc/4mlpRY 💪 轉移至 Atlassian 雲端的10個迷思： https://reurl.cc/ldpedv 💪 Linktech 雲端轉移秘笈: https://reurl.cc/YVd2ED 若您有任何產品或訂單相關疑問，歡迎來電或來信聯繫 Linktech 專業團隊，我們將竭盡所能，為您提供詳細解答與支援服務。 Linktech 團隊洽詢方式： Tel: 02-7752-7658 email: sales@linktech.com.tw

生成式人工智慧 (GenAI) 的崛起快速推動了知識管理革新，在此領域耕耘已久的 Atlassian 於 2024 Q4 Forrester Wave™ 首屆「知識管理解決方案」評選中拿下了領導者殊榮！ 本次評比概括了產品創新、技術實力以及對企業的實際價值，從 Confluence 知識庫到 AI 驅動的工作流程，Atlassian 在這些核心標準中展現了其領先地位。 Linktech 已為您統整了 Forrester Wave™ 列舉出的 Atlassian 產品功能要點，帶您走在知識最前端！ Forrester Wave 舉出 Atlassian 優勢之處 Atlassian 擅長將各方數據匯整到統一的工作平台，全面解決方案運用三大協作公式: 內容創建 (Knowledge Creation)、資訊發現 (Knowledge Discovery) 和知識匯聚 (Knowledge Platform)，隨著 Atlassian AI 的持續進化，產生智慧建議或流程自動化，皆能更好地滿足現代化需求。   Atlassian 工具如何為企業帶來領先改變 Confluence：打造知識共享空間 Confluence 讓團隊能夠集中創建、分享和編輯文檔，打破信息孤島，提升團隊協作效率，靈活的頁面設計與智慧連結到各項 issue，也讓知識應用範圍更加廣泛。   Loom：超越文字的非同步協作利器 相比文字訊息，影片能更生動、完整的傳遞上下文，提升訊息的清晰度與理解度，Atlassian 全新推出了視訊協作工具 - Loom，除了即時分享也能同時將影片嵌入 Confluence 頁面中，加速知識傳遞。   Atlassian 平台：連結整體團隊的核心樞紐 Atlassian 擁有自動化、人工智慧、數據分析和數千款 plugin 應用程式，將所有產品、專案和團隊連接起來，其高拓展性的產品架構適合正積極追求 AI 轉型與創新的企業，協助營運保持高效運轉。   👉 深入了解 Atlassian 解決方案在各大評選中展現的優勢： https://www.linktech.com.tw/atlassian       若想了解更多上列產品資訊或細節，Linktech 專業顧問團隊歡迎您來信或來電洽詢！   #Linktech #Atlassian #ForresterWave #KnowledgeManagementSolutions #GenAI #Confluence #Loom #Rovo #AtlassianAI #ArtificialIntelligence #AI #KnowledgeCreation #KnowledgeDiscovery #KnowledgePlatform #CentralizedWorkspace #AtlassianPlatform #Strategy #Capabilities #AtlassianCloudSpecialized #PlatinumSolutionPartner #Cloud

Atlassian 再創佳績， 連續兩年榮獲 Gartner® 魔力象限™ DevOps 工具領導者 ！ Linktech 多年來致力提供 Atlassian 全系列產品服務，攜手推動企業數位轉型，身為 Atlassian 白金級合作夥伴 Linktech 對此評選結果也深感榮幸。未來也將為企業客戶提供更具前瞻性的 DevOps 解決方案，共同優化開發流程與業務發展！ Gartner 2024 ：Atlassian DevOps 平台領先優勢 單一平台連接所有團隊 Atlassian 平台將工程團隊、IT 運營與各業務部門緊密整合，在單一工作系統中建立跨部門工作流程，提升企業內部在各方專案任務、開發請求上的協作效率，且有效管理風險，幫助客戶加速交付及創造價值。 賦予開發者更好的管理體驗 在 Atlassian Cloud，跨元件管理平台 Compass 能與 Jira 深度整合，提供統一的軟體元件目錄，方便開發人員追蹤所有服務及其負責團隊，且內建評分報表協助評估系統功能運作，以更快速且合規的方式完成產品部署。 強大 AI 功能加速 DevSecOps 工作流程 結合 Atlassian Intelligence，AI 為您的 DevSecOps 工作流程帶來全新突破，數據模型能匯總不同團隊遇到的問題，並自動分析為您提供解答，讓每個開發環節更有效率，打造智慧化的 DevSecOps 管理系統。 深入了解 Atlassian 解決方案在各大評選中展現的優勢： https://www.linktech.com.tw/atlassian    Linktech 提供完整 DevOps 解決方案教育訓練及顧問服務，專業團隊歡迎您來信或來電洽詢！ #Linktech #Atlassian #Gartner #DevOps #Leader #Jira #JiraSoftware #Confluence #Bitbucket #JiraServiceManagement #JSM #AtlassianCompass #CI/CD #DevEx #OnePlatform #AtlassianIntelligence #AI #CloudSpecializedPartners #AtlassianPlatinumSolutionPartner #Cloud #CloudBasedDevOpsPlatform #planning #reporting #collaboration #automation #Taiwan

Linktech 榮幸已連續多年舉辦 VIP Summit，屬於各產業高階經理人的閉門高峰會，本次 「2024 Linktech 數位治理高峰會」   也在熱烈的討論與專業分享中畫下完美句點！ 感謝蒞臨現場的貴賓們，也特別感謝擔任講師的多位資深高管，為與會者們帶來豐富的實務應用見解！ 本次活動產業分享涵蓋了金融業、IT、半導體、製造業等大型企業應用，深入探討企業轉型的 多樣關鍵議題， 促成了更多跨領域的交流機會與合作可能性 。 雲地互通數位雙引擎，用 Loom 開啟企業數位協作新高度 ▼  Linktech 資深經理－Leon Hybrid Cloud 協作之道：從客戶到程式碼的高效管理 ▼  Linktech 工程部組長 - Harry 活動花絮 / 貴賓交流 Linktech 茶會精美禮品 最後再次感謝大家 熱情響應 ，讓我們期待明年茶會再次相聚！ 若您想了解更多資訊內容，歡迎來電或來信與 Linktech 專業的顧問團隊連繫！ #Linktech   #VIPSummit   #Atlassian   #SystemOfWork   #Loom   #FinOps   #HybridCloud   #Jira   #Confluence   #JSM   #JiraServiceManagement   #Cloud   #DataCenter   #Tasks   #Teamwork   #Rovo   #AtlassianIntelligence   #AI   #TeamCollaboration   #AtlassianPlatinumSolutionPartner   #CloudSpecializedPartner   #Taiwan   #Service

Atlassian Team '23 活動將與來自世界各地各領域的領導者、創新者和思想家共同交流、分享，您將了解到各式現代化解決方案、團隊協作方式、如何推動數位轉型以及文化改革！ Linktech 派團隊到美國現場參與 Team '23 活動 ，歡迎大家一同到現場感受 Atlassian 派對魅力！！ 讓我們向引領世界潮流的標竿學習及研討， Linktech 在拉斯維加斯與您相見！！ Team '23 盛會四大主題 (同場加映線上數位場次，請盡速手刀報名) ITSM－ 了解如何實現 IT 和開發流程現代化。 Agile & DevOps－ 提供快速與品質兼具的服務和產品。 Teamwork culture－ 跨團隊合作做出最佳決策提升團隊績效。 Open work management－ 了解如何打破團隊之間的工作屏障。 Linktech 將與您在 Team '23 現場獨家直擊本次四大重量級嘉賓精彩分享一同取得最新 Atlassian 全方位情報！ Team '23 Keynote 1 James Cameron Academy Award-Winning Filmmaker, Explorer & CEO Lightstorm Entertainment 主題： Creating the impossible: In conversation 首位 Linktech 特推嘉賓分享為 James Cameron ， James Cameron 是奧斯卡金像獎獲獎電影製作人、探險家和環保倡導者，其中電影作品：《阿凡達》和《阿凡達－水之道》、《鐵達尼號》、《魔鬼終結者》等多部知名電影，他持續將超乎現實的場景搬上大螢幕。Jame Cameron 將和 Atlassian 聯合創始人兼首席執行官 Scott Farquhar 一起討論團隊合作與技術如何將不可能化為可能！ Team '23 Keynote 2 Van Jones CNN Host & President of Magic Labs Media 主題： How collective action can change the world: In conversation 接續 James Cameron 氣勢，Van Jones 演說也是 Linktech 強推場次，Van Jones 為 CNN 主持人兼 Magic Labs Media 總裁、Atlassian 參謀長、政治評論家、艾美獎獲獎製片人且獲選 Jeff Bezos 的 1 億美元勇氣和文明獎。Van Jones 將分享如何推動綠色工作、刑事司法改革等領域，為環保與科技經濟打開機遇之門。 Team '23 Keynote 3 Scott Farquhar Co-Founder and Co-CEO Atlassian 主題： Impossible Alone: Charting a new era of teamwork Linktech 身為 Atlassian 台灣白金級合作夥伴，Scott Farquhar 一直以來都是我們的精神領袖以及幕後推手！Scott Farquhar 為 Atlassian 聯合創始人兼聯合首席執行官、澳大利亞科技委員會董事，熱衷於讓企業慈善事業成為企業不可或缺的一環，被 Ernst、Young 和 Forbes 等機構評選為領先企業家。只要有合適的團隊、應用程序與執行，就沒有什麼任務是不可能完成的，Scott Farquhar 將幫助您的團隊實現任何不可能完成的任務！ Team '23 Keynote 4 Mike Cannon-Brookes Co-Founder and Co-CEO Atlassian 主題： Impossible Alone: Charting a new era of teamwork 另一位與 Linktech 長期合作關鍵人物 - Mike 也是 Atlassian 聯合創始人兼聯合首席執行官，他與 Scott Farquhar 共同創立 Atalassian，軟體、金融科技、農業和能源領域的技術投資者，被 Ernst、Young、Forbes 和澳大利亞金融與世界經濟論壇等機構評選為領先企業家。Mike Cannon-Brookes 將帶您了解 Atlassian 如何幫助您的團隊完成所有艱鉅的任務！ 如無法遠赴拉斯維加斯，也不用覺得可惜！ Linktech 為您精心挑選 Team '23 線上活動精彩主題： 金融界 ITSM 實務分享 Darko Jakimovski Team Manager SEB 主題： From legacy to launch: SEB’s journey to Jira Service Management 瑞典北歐斯安銀行 (Skandinaviska Enskilda Banken AB) SEB 團隊經理 - Darko 分享他為了尋找適合的開發和營運解決方案，精心評估後選擇 Jira Service Management 作為主要工具，Darko 將帶您詳細了解 SEB 與 Jira Service Management 整合導入以及使用的結果！ 通訊業領導者 T-Mobile - Devops 實務分享 Vijay Byndoor Principal Architect, Technical T-Mobile 主題： A Jira enterprise success story: T-Mobile’s application of CI/CD solutions Vijay 為 T-Mobile 解決方案架構師，協助解決應用程式架構、企業架構、分析、DWH 設計、Web 應用程序設計和開發、DevOps 、雲架構和開發等多個行業擁有超過 19 年的經驗與認證，是 T-Mobile 不可小覷的背後功臣。本次分享將探討 "通訊領導者－T-Mobile " 如何在他們的複雜環境中客製化 Jira 設定，以控制及導入 CI/CD 技術，並在提升客戶穩定標準化服務的同時，如何使用 GitLab 定義變更管理流程來加速程式碼的推進與審核。 全球網域管理公司領導者 Godaddy - 數位/雲端化實務分享 Alex Johnson SaaS Platform Development GoDaddy 主題： How GoDaddy adopted new ways of working in the Atlassian cloud GoDaddy 全球網域註冊及管理領投公司，為了提升工作效率且降低支出成本，GoDaddy 的雲端平台管理專家 - Alex，協同合作夥伴將既有 13,000 人從 Atlassian Data Center 平台轉移至雲端平台。快來聽聽 Alex 講述 GoDaddy 數位轉型經驗，以及如何優化複雜的 Atlassian 環境並為企業提供 Data Center 無法實現的有形價值。 後疫情時代工作模式調整 - 遠端工作 Atlassian 專家分享 Sam Ayres Enterprise Solutions Architect Valiantys 主題： Individuals and Interactions over Processes and Tools—We're all still adjusting to remote work life Sam 為 Atlassian 和 ITIL 認證的專家、企業解決方案架構師，本次將分享後疫情時代，人們對遠端工作的觀念改變及模式調整，目標是讓整個工作流程更加透明化也易於使用，內容也涵蓋如何協助團隊釋放各自團隊的潛力，並優化企業組織所有交付流程。 Linktech 歡迎各位至拉斯維加斯與我們相見！ 若無法到場參加，也歡迎點擊下方 Atlassian Team '23 線上參與報名連結，與 Linktech 線上共襄盛舉，取得第一手最新獨家資訊： https://pse.is/4ugjsc 活動時間 Atlassian Team '23 活動將在 2023 年 4 月 18 日至 20 日舉行（美國時間） 活動地點 The Venetian Convention and Expo Center（201 Sands Ave,Las Vegas, NV 89169） ※ 如無法親臨現場，不必擔心，Linktech 團隊會在拉斯維加斯活動的現場，與大家一同線上參與， 趕快手刀報名 Atlassian Team '23 線上參與活動： 想了解更多資訊或細節，Linktech 專業的顧問團隊歡迎您來信或來電洽詢！ #Team23 #Linktech #AtlassianPlatinumSolutionPartner #Jira #JiraSoftware #Taiwan #Atlassian #ITSM #WorkManagement #Cloud #Devops #Conference #Teamwork #Agile