經過 2020 年至今 COVID-19 在全球的大流行，各國政府及企業為了維持正常運作，開始出現了各種配套措施，除了人員分流、也建立在所謂的 WFH (Work From Home) 的新型態制度。

當各國政府與企業開始尋找可以替代原本的紙本工作、Email與電話傳遞訊息、或是其他文字編輯軟體等等可進行共同協作的系統或軟體時，Atlassian Jira Service Management Cloud 與 Jira Software Cloud，絕對是您的最佳首選，以不限制客戶數的 Jira Service Management 的前端 Portal 可供客戶或內部同仁進行即時開單與資訊分享，經過審核流程轉至 Jira Software 進行內部訊息同步與立即性的錯誤修正，最後也同步至客戶端。

短短的幾個動作，隱藏了各個企業的大智慧及風格，不用繁瑣的程式設定，Atlassian Jira Service Management 就是這麼即時與便利，減少 Email 與電話來來回回的時間，也不用擔心資訊是否遺漏或是不同步的情形發生，以下是全球知名的 Dropbox、Twitter、The Daily Telegraph、Canva，從雲端資料儲存產業、資訊串流產業、電子郵報產業到設計平台產業，這些不同的產業類別，怎麼在 Atlassian Cloud 中激起相同的火花呢，讓Linktech的專家實際解析，如何利用Atlassian ITSM cloud 達成這些企業智慧，我們在 Webinar 中一起感受吧。